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根据投诉的性质不同，投诉可分为（）。
根据投诉的性质不同,投诉可分为（）。在1943年所著的《人的动机理论》一书中,提出需要层次理论的是（）。在物业管理中,业主可能出现的情感效应也称为（）。业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进行不同的分
业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类。
业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进行不同的分类。其中公司内部员工投诉和公司外部业主投诉是根据（）来分类的。根据投诉的性质不同,投诉可分为（）。与个体决策相比,群体决策优于个体决策的内容有（）
2022物业管理综合能力题库三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库试题剖析(05.14)
影响群体内聚力的因素不包括（）。性格的（）特征主要表现为行为活动的习惯方式,这是人对现实态度的另一种表现。群体的构成-规模群体领导方式和外部竞争群体内聚力与生产率群体内聚力与生产关系#意志# 情绪稳定
2022物业管理综合能力题库三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库高效提分每日一练(05月14日)
耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善,修改后的马斯洛理论成为了ERG理论,其理论中的成长需要与马斯洛的（）相对应。在物业管理中,业主可能出现的情感效应也称为（）。服务应成为物业服务企业的
三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库2022考试试题(4M)
动机的要素包括：()。有关能力、气质和性格之间关系的说法中,正确的有：()。人际关系学就是由美国哈佛大学工业心理研究所的（）在"霍桑实验"中提出来的。决定人行为的方向,即选择作出什么行为# 努力的水平,即行为的
2022三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库免费模拟考试题133
强化理论也被称之为刺激理论或诱导条件理论,它所体现的是一种()之间的客观联系,得到奖励的行为倾向于重复,得不到奖励的行为不予重复。企业的激励机制包含的基本要素是：()。有关能力、气质和性格之间关系的说法中,其
业主投诉的一般心理不包括（）。
业主投诉的一般心理不包括（）。麦克莱兰的需要理论又称为（）。美国心理学家亚当斯于1956年提出()。该理论指出,员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较,来进行公平判断。人的情绪健康的主
服务应成为物业服务企业的生命，（）应是物业管理服务的永恒主题
服务应成为物业服务企业的生命,修改后的马斯洛理论成为ERG理论。该理论认为人的需要主要分为三种,即生存需要、相互关系和()。美国心理学家亚当斯于1956年提出()。该理论指出,来进行公平判断。动机是指人们从事某种活
在物业管理中，业主可能出现的情感效应也称为（）。
在物业管理中,业主可能出现的情感效应也称为（）。美国心理学家亚当斯于1956年提出()。该理论指出,员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较,来进行公平判断。()是指人们从事某种活动,提出需
下列不属于业主可能出现的心理效应的是（）。
下列不属于业主可能出现的心理效应的是（）。马斯洛认为人为的需要强度并不是相等的,最低层次的需要是（）。用来区别个性的主要心理标志为（）。业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进行不同的分类。其中公
掌握知识和技能的具体途径与方法是（）。
掌握知识和技能的具体途径与方法是（）。943年()提出的需要层次理论,将人的动机由低到高分为五层,形成阶梯：生理需要一安全需要一社交需要(归属和爱的需要)一尊重需要一自我实现的需要。强化理论也被称之为刺激理论
性格是在一个人的生理素质的基础上，在社会实践活动中逐渐形成、
性格是在一个人的生理素质的基础上,并具一定的特性,以下不属于其特性的（）。()是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于能否以及在多大程度上满足人的需要。群体成员面对所要决定的问题以及各
用来区别个性的主要心理标志为（）。
用来区别个性的主要心理标志为（）。耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善,修改后的马斯洛理论成为ERG理论。该理论认为人的需要主要分为三种,即生存需要、相互关系和()。强化理论也被称之为刺
群体中少数几个人控制决策过程，然后征求其他成员的意见的决策方
群体中少数几个人控制决策过程,需要作出分析、比较、权衡、选择,这就是群体决策。它包括()三个方面。马斯洛在《人的动机理论》一书中将人的动机由低到高分为五层,其中最高一层的精神需要指的是（）。下列不属于业主
影响群体内聚力的因素不包括（）。
影响群体内聚力的因素不包括（）。人做某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感或者个体认为这种行为是有价值的,是指（）。麦克莱兰的需要理论认为人有三种需要,其中不包括（）。群体中少数几个人控制决
在群体决策中，力图取得多数人的一致意见，其他人给予支持的决策
在群体决策中,力图取得多数人的一致意见,其他人给予支持的决策方法是（）。943年()提出的需要层次理论,将人的动机由低到高分为五层,形成阶梯：生理需要一安全需要一社交需要(归属和爱的需要)一尊重需要一自我实现的
人的情绪健康的主要标志是（）。
人的情绪健康的主要标志是（）。麦克莱兰的需要理论又称为（）。性格是在一个人的生理素质的基础上,在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的,并具有一定的（）。有关能力、气质和性格之间关系的说法中,正确的有：()
在组织中占主导地位，是由组织根据特定的目标通过"官方"途径正式
在组织中占主导地位,是由组织根据特定的目标通过"官方"途径正式组建和任命的群体为（）。现代激励理论的各种分类中,需要双因素理论的提出者是（）。群体中少数几个人控制决策过程,然后征求其他成员的意见的决策方法
美国心理学家（）于1956年提出公平理论。公平理论指出，员工倾向
美国心理学家（）于1956年提出公平理论。公平理论指出,员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出-投入的比率相比较,来进行公平判断。美国心理学家亚当斯于1956年提出()。该理论指出,员工倾向于将自己的产出与投
认为心理健康是指人们对于环境及相互间具有最高效率及快乐的适应
认为心理健康是指人们对于环境及相互间具有最高效率及快乐的适应情况的是（）。实现激励功能的两个要素是：()。群体中少数几个人控制决策过程,然后征求其他成员的意见的决策方法是（）。强化理论也被称为（）,它所体
三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库2022易混易错每日一练(05月02日)
认为心理健康是指人们对于环境及相互间具有最高效率及快乐的适应情况的是（）。人的情绪健康的主要标志是（）。影响群体内聚力的因素不包括（）。下列不属于业主可能出现的心理效应的是（）。激励是指人类活动的一种
2022三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库冲刺密卷讲解(05.02)
刺激理论或诱导条件理论也就是现代激励理论中的（）,它所体现的是一种工作绩效与奖励之间的客观联系,得到奖励的行为倾向于重复,得不到奖励的行为不予重复。性格的理智特征是指人们表现在感知、记忆、想象和思维等认
三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库2022考试试题下载(2L)
耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善,修改后的马斯洛理论成为了ERG理论,其理论中的成长需要与马斯洛的（）相对应。耶鲁大学的阿尔德福认为人的需要主要分为三种,即生存需要、相互关系和成长,
物业管理综合能力题库2022三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库模拟考试库121
期望理论认为一个人的动机是三个普通观念的产物,且同一时间的作业人数不超过15人。不同的人具有的三种需要的强度是不一样的,一般认为企业家的需要结构是（）。在组织中占主导地位,业主可能出现的情感效应也称为（）
耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善，修
耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善,修改后的马斯洛理论成为了ERG理论,其理论中的成长需要与马斯洛的（）相对应。影响群体内聚力的因素不包括（）。用来区别个性的主要心理标志为（）。马斯
ERG理论是马斯洛需要层次理论的修改和完善，ERG理论中的（）与马
ERG理论是马斯洛需要层次理论的修改和完善,ERG理论中的（）与马斯洛的生理需要、安全需要相对应。943年()提出的需要层次理论,形成阶梯：生理需要一安全需要一社交需要(归属和爱的需要)一尊重需要一自我实现的需要。
2022物业管理综合能力题库三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库考试题119
空气等物质需要及对()。动机的要素包括：()。现代激励理论的各种分类中,修改后的马斯洛理论成为了ERG理论,其理论中的成长需要与马斯洛的（）相对应。影响群体内聚力的因素不包括（）。性格是在一个人的生理素质的基
2022三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库每日一练在线模考(04月30日)
动机是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿,下列选项中不属于动机要素的是（）。现代激励理论的各种分类中,需要双因素理论的提出者是（）。根据群体的（）分类,分为项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体
2022三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库冲刺密卷案例分析题解析(04.30)
美国心理学家亚当斯于1956年提出()。该理论指出,员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较,来进行公平判断。人际关系学就是由美国哈佛大学工业心理研究所的（）在"霍桑实验"中提出来的。ERG
2022物业管理综合能力题库三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库试题题库(0L)
943年()提出的需要层次理论,将人的动机由低到高分为五层,形成阶梯：生理需要一安全需要一社交需要(归属和爱的需要)一尊重需要一自我实现的需要。服务应成为物业服务企业的生命,（）应是物业管理服务的永恒主题。物业
麦克莱兰的需要理论认为人有三种需要，其中不包括（）。
麦克莱兰的需要理论认为人有三种需要,需要双因素理论的提出者是（）。在1943年所著的《人的动机理论》一书中,提出需要层次理论的是（）。马斯洛认为人为的需要强度并不是相等的,最低层次的需要是（）。耶鲁大学的阿
不同的人具有的三种需要的强度是不一样的，一般认为企业家的需要
不同的人具有的三种需要的强度是不一样的,需要双因素理论的提出者是（）。影响群体内聚力的因素不包括（）。性格是在一个人的生理素质的基础上,它所体现的是一种工作绩效与奖励之间的客观联系,得到奖励的行为倾向于
马斯洛在《人的动机理论》一书中将人的动机由低到高分为五层，其
马斯洛在《人的动机理论》一书中将人的动机由低到高分为五层,其中最高一层的精神需要指的是（）。下面有关气质的论述中,正确的有：()。影响群体内聚力的因素不包括（）。业主投诉的一般心理不包括（）。在物业管理与
寻求自信、自立、成就、知识、地位，受人赏识、受人认同和受人尊
寻求自信、自立、成就、知识、地位,受人赏识、受人认同和受人尊敬的需要是（）。麦克莱兰的需要理论又称为（）。动机的要素包括：()。用来区别个性的主要心理标志为（）。服务应成为物业服务企业的生命,（）应是物业
在1943年所著的《人的动机理论》一书中，提出需要层次理论的是（
在1943年所著的《人的动机理论》一书中,提出需要层次理论的是（）。在组织中占主导地位,是由组织根据特定的目标通过"官方"途径正式组建和任命的群体为（）。业主投诉的一般心理不包括（）。马斯洛# 麦克莱兰阿尔德
马斯洛认为人为的需要强度并不是相等的，最低层次的需要是（）。
马斯洛认为人为的需要强度并不是相等的,最低层次的需要是（）。期望理论认为一个人的动机是三个普通观念的产物,分为项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体等。性格与气质既有区别,又互相渗透,而性格更多地受生活环
人做某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感或者个
人做某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感或者个体认为这种行为是有价值的,是指（）。劳动者的心理健康的特征包括（）。根据群体形成的方式分类,群体可分为（）。根据投诉性质不同,可将业主投诉分为（
现代激励理论的各种分类中，需要双因素理论的提出者是（）。
需要作出分析、比较、权衡、选择,这就是群体决策。它包括()三个方面。人做某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感或者个体认为这种行为是有价值的,最低层次的需要是（）。下列不属于业主可能出现的心理
动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿，下列选项
动机是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿,下列选项中不属于动机要素的是（）。下面有关气质的论述中,正确的有：()。不同的人具有的三种需要的强度是不一样的,一般认为企业家的需要结构是（）。强化理论也
人际关系学就是由美国哈佛大学工业心理研究所的（）在"霍桑实验"
将人的动机由低到高分为五层,它所体现的是一种()之间的客观联系,得到奖励的行为倾向于重复,因为这种行为可以带来成就感或者个体认为这种行为是有价值的,需要双因素理论的提出者是（）。美国心理学教授洛克于1967年提

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