三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库_物业管理综合能力题库_考试试题

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2022三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库考试试题及答案(6AD)
期望理论认为一个人的动机是三个普通观念的产物,即()寻求自信、自立、成就、知识、地位,受人赏识、受人认同和受人尊敬的需要是（）。“双因素理论”中的保健因素是指马斯洛需求层次理论中的（）。价值# 绩效获奖估计#
2022物业管理综合能力题库三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库历年考试试题汇总(7AB)
劳动者的心理健康主要包括以下()特征。群体成员面对所要决定的问题以及各种可供选择的解决办法,需要作出分析、比较、权衡、选择,这就是群体决策。它包括()三个方面。业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进
物业管理综合能力题库2022三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库考试试题下载(3AB)
掌握知识和技能的具体途径与方法是（）。服务应成为物业服务企业的生命,（）应是物业管理服务的永恒主题。马斯洛理论中五种层次的需要可以大致分为两大类,其中主要依靠外部条件或因素,满足的基本需要包括（）。教育#
2022物业管理综合能力题库三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库历年考试试题试卷(8AA)
现代激励理论的各种分类中,需要双因素理论的提出者是（）。服务应成为物业服务企业的生命,（）应是物业管理服务的永恒主题。现代管理的三要素包括（）。贝雷尔森期坦尼尔马斯洛赫茨伯格#情感化服务个性化服务以
物业管理综合能力题库2022三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库试题题库(5X)
在1943年所著的《人的动机理论》一书中,提出需要层次理论的是（）。认为心理健康是指人们对于环境及相互间具有最高效率及快乐的适应情况的是（）。影响群体内聚力的因素不包括（）。马斯洛# 麦克莱兰阿尔德福斯坦
三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库2022考试试题下载(9U)
用来区别个性的主要心理标志为（）。性格是在一个人的生理素质的基础上,在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的,并具一定的特性,以下不属于其特性的（）。物业服务企业的管理人员在处理各种矛盾时应多注意投诉处理
物业管理综合能力题库2022三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库考试考试试题试卷(1T)
耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善,修改后的马斯洛理论成为ERG理论。该理论认为人的需要主要分为三种,即生存需要、相互关系和()。性格是在一个人的生理素质的基础上,在社会实践活动中逐渐形
2022物业管理综合能力题库三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库考试试题试卷(8R)
下面有关气质的论述中,正确的有：()。马斯洛认为人为的需要强度并不是相等的,最低层次的需要是（）。性格是在一个人的生理素质的基础上,在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的,并具有一定（）。气质类型有好坏优劣
2022三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库试题题库(8O)
地下或半地下厂房(包括地下或半地下室)的每层建筑面积不大于（）,且同一时间的作业人数不超过15人。人际关系学就是由美国哈佛大学工业心理研究所的（）在"霍桑实验"中提出来的。影响群体内聚力的因素不包括（）。A．
2022物业管理综合能力题库三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库考试试题解析(6O)
()是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于能否以及在多大程度上满足人的需要。美国心理学家（）于1956年提出公平理论。公平理论指出,员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出-投入的比
三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库2022考试试题(4M)
动机的要素包括：()。有关能力、气质和性格之间关系的说法中,正确的有：()。人际关系学就是由美国哈佛大学工业心理研究所的（）在"霍桑实验"中提出来的。决定人行为的方向,即选择作出什么行为# 努力的水平,即行为的
三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库2022考试试题下载(2L)
耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善,修改后的马斯洛理论成为了ERG理论,其理论中的成长需要与马斯洛的（）相对应。耶鲁大学的阿尔德福认为人的需要主要分为三种,即生存需要、相互关系和成长,
2022物业管理综合能力题库三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库试题题库(0L)
943年()提出的需要层次理论,将人的动机由低到高分为五层,形成阶梯：生理需要一安全需要一社交需要(归属和爱的需要)一尊重需要一自我实现的需要。服务应成为物业服务企业的生命,（）应是物业管理服务的永恒主题。物业
2022物业管理综合能力题库三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库考试试题(9J)
强化理论也被称之为刺激理论或诱导条件理论,它所体现的是一种()之间的客观联系,得到奖励的行为倾向于重复,得不到奖励的行为不予重复。与个体决策相比,群体决策有()的优势。群体决策所包括的三个维度是（）。反馈与激
2022三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库历年考试试题(8J)
动机是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿,下列选项中不属于动机要素的是（）。影响能力发展最显著的因素包括（）。性格的情绪特征,按其活动的情况可分为（）特征等方面。决定人行为的方向努力的水平坚
2022物业管理综合能力题库三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库历年考试试题及答案(7J)
实现激励功能的两个要素是：()。“双因素理论”中的保健因素是指马斯洛需求层次理论中的（）。根据群体形成的方式分类,群体可分为（）。需要和动机需要和能力# 制度和奖励性格和能力生理需要# 安全需要# 社交的需要#
物业管理综合能力题库2022三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库历年考试试题汇总(8I)
群体成员面对所要决定的问题以及各种可供选择的解决办法,需要作出分析、比较、权衡、选择,这就是群体决策。它包括()三个方面。人的情绪健康的主要标志是（）。在组织中占主导地位,是由组织根据特定的目标通过"官方"

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