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- 对较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判,涉及一些长期悬而未决的问题时一般采用（）谈判方式。必须选择全能型谈判人员的谈判类型是（）商务谈判策略的特征（）把一个整体项目或整体产品化解为一些环节,通过
- 在销售谈判时不要急着（）,先要和客户交流。原则上不承认判例具有与法律同等效力的是（）2009年铁矿石谈判结构分析对我们最有用的环节是：（）谈判中对你极为不利时为了扭转局面你的让步将是：（）谈判开局阶段通称
- 即双赢谈判,其本质是竞争的、敌对的、向对方实验的,以及设法存找对方弱点。在传统谈判中要占尽先机,一般地讲,有以下报价原则（）。比尔•斯科特的谈判“三方针”理论中的谈判方针为（）。绝不要一开始便透漏谈判底线#
- 在价格谈判时应遵循（）的折价的报价策略。商务行为按照国际习惯划分为（）。立场型谈判又称为（）在控制论中,通常把未知的区域或系统称为（）推销人员应了解谁是产品的购买决策者,其购买动机和购买习惯如何。这充分
- （）是谈判中最基础的。谈判的手段过程最高境界是：（）弱者跟强者谈判常用的战术是（）。察言观色#
语言清晰
礼貌得体
服从上级A、最优
B、妥协#
C、利益
D、满足假设已造成伤害
想好善后
既成事实#
切断沟通管道
- 服务质量不可能预先“把关”,服务中发生的质量问题难以“返修”。这突出体现了服务的（）。法国人的谈判风格一般表现为（）销售会谈的四个阶段当中,哪一个阶段是最重要的（）。同美国人谈判,我们需要注意的有（）。以下
- 谈判是双方的博弈,（）比较重要。谈判中迂回入题的方法有（）商务谈判客观存在的基础和动力是（）在谈判中,欺骗的形式主要有以下（）种？以下几种会谈气氛,最有益、最为大家所欢迎的是哪一种？（）任何时候解决冲突,
- 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,沟通按具体结构可划分为：（）。日本人的谈判风格一般表现为（）基于己方的立场,观点,方案等,通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是（）评价商
- 放下所有情绪,以（）来面对是有效谈判的基础。积极的心态
良好的心态#
进取的心态
对话的心态
- 当谈判陷入僵局时,应采用（）以打破谈判僵局。谈判中日本人如果不断点头并说“哈依！”,这往往表示（）“既成事实”战术很重要的一个前提就是（）。对抗策略
饭局策略
迂回策略#
心理策略A．同意
B．在听#
C．你好
D．谢
- 在谈判中,引起结构性冲突的原因主要有（）。在商务谈判中,不属于主谈人的职责是（）以下各项中,不是国际商务谈判共性的是（）。A, B, C掌握谈判进程
监督谈判程序
汇报谈判工作
阐明参加谈判的意愿和条件#以价格作为
- （）是一张无形的名片,是生意场上必备的。制定计划确定谈判目标应把目标分为（）微笑#
形象
背景
排场第一级目标#
第二级目标#
第三级目标#
最近目标
最终目标
- 谈判空间不利于买方的情形包括（）。面对位高、外向的年长对手在商务谈判中主要应该采用（）用语,另外要辅以（）用语。你将怎样利用你的谈判优势？（）谈判中最好的惩罚方法是（）。实际需求目标的特点具有哪些特点
- 推销人员应眼观六路,耳听八方,及时发现和抓住市场机会。这突出说明,一个理想的推销人员应具（）。下列哪项不属于权力型对手谈判的禁忌（）评论价格解释的规则是（）.商务谈判策略的制定方式有（）将双方条件差距之和
- （）是成功谈判的敲门砖。挑选合格商务谈判人员应考虑的因素有（）制定国际商务谈判策略的起点是（）目前发展成中国最大家电零售企业的国美电器的创办者是：（）对于谈判协议担保,应该采取的态度是（）（）是指人们
- 从狭义的角度看,谈判利益包括（）。谈判主持人的职责要求主持人在谈判中追求（）.属于谈判开局重要内容的是：（）“人质”战略的危害是（）违约金是对不履行合同的违约方的经济制裁（）给对方（）造成损失。对内型谈判
- 制造商在同一市场或地区建立两条或以上渠道时产生的冲突属于（）。属于处在初次交易关系情况下的谈判对手的特征的是（）.制定和运用谈判策略的原则有（）条。销售谈判时要（）,不能夸大其词。违约金是对不履行合同的
- 谈判人员所具备的“才”包括（）。双方首次进行谈判时,首要任务是（）僵局最为纷繁多变的谈判阶段是（）垄断市场地位给谈判带来的特征不包括（）.以下具体策略可归为“蚕食战”的是（）属于商务谈判中的社会文化信息的是
- 下列选项中,不属于数据冲突的原因是（）。在（）情况发生时,发盘即告终止.博弈论与诚信论原则是：（）下列属于英国谈判对手性格特征的是（）在谈判中,最需要坚持的是（）。“为什么要更改原已定好的计划呢,请说明道理
- 谈判过程中沟通的总体目标包括（）。在商务谈判中,不属于主谈人的职责是（）在紧张状态下续会时,主持人开场应追求谈话艺术与语气,常见的表达方式有（）.以谈判的（）为标准谈判可划分为政治经济军事文化人际关系等五
- 谈判者宣称自己的主张是正确的、合法的、合乎原则的,可以影响谈判对方对谈判空间的看法发生改变的是（）。谈判中,遇有难事且不能拖延时,应直接汇报（）.你在什么形式下能感受到谈判的影响（）认同力
强制性
补偿和交
- 在市场营销学中,产品越区销售被称为（）。“开小会”是属于谈判的：（）服务质量不可能预先“把关”,服务中发生的质量问题难以“返修”。这突出体现了服务的（）。销货
易货
窜货#
理货A、方式
B、策略#
C、技能
D、过程无
- 在交易谈判中,作为谈判一方的供应商“受尊重”的需要没有得到满足,那么在以后的交易中需要与之合作时,他会反应冷淡。这种谈判利益指的是（）。对谈判人员素质的培养包括（）在开局阶段,谈判者应将话题集中于（）三一重
- 商务谈判的核心议题是（）。在开局阶段,谈判者应将话题集中于（）能够控制谈判方向的技巧是（）在合同中,不可抗力等因素应放在合同的哪个部分（）。谈判人员经常参加各种各样的社交活动。在日常交往中,需要注意的礼
- 区域式组织结构所具备的特点包括（）。国际谈判中座次安排基本要求是（）谈判书的谈判主要特点是（）.在谈判的过程中,谈判各方做的是（）。推销人员易深入了解顾客需求
有利于节省交通费用#
适合于产品类型较多的情
- 威胁必须是（）。处于迟疑中的谈判者的心理特征是（）无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应当是（）应该保持沉着冷静尽力挽回僵局。（）在无序市场仅做一次交易应该选择：（）你认为谈判的主要作用是
- 采用估价报价法订货时,必须严格确认的是（）。谈判信息传递的一般形态就是谈判者或信息机构之间借助于（）进行信息传递的。你认为谈判高手是指（）。品名#
价格#
付款条件#
交货地点#
运送方式#A、口语#
B、手势#
C
- 一位销售人员敲开顾客办公室的门,顾客说：“对不起,我很忙,没有时间和你谈话。”销售人员说：“正因为你忙,你一定想过要设法节约时间吧。我们的产品可以帮助你节省时间,为你创造闲暇的机会。”销售人员所采用的处理顾客
- 在商务谈判过程中,预示谈判各方交易合作过程的开始是（）。对方坚持不合理要求,导致僵持时,应作出（）从事商务活动的男士需要从（）等方面注意自己的仪容仪表。BA、重大让步,以利于协议达成的决定
B、明确而又坚决的
- 推销人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律,了解潜在顾客的需求量及分布规律。这充分说明,一个成功的推销人员应具备（）。商品的品质是指商品的（）和（）。“如果我是你的话......”这是什么类型的语言？（）社会
- 谈判者具有坚韧的品质,不为困难所屈服,不为诱惑所动摇的素质是（）。一般来说,交易简单、金额较小、地位一般的商务谈判可以采（）感情攻击法适用于营造（）气氛。运用假设条件策略要注意以下问题。（）表示向对方挑
- 下列选项中,不属于谈判目标体系的是（）。下列属于美国谈判对手性格特征的是（）权力型谈判人员的特点主要有（）。一项经济合同的依法成立,应当具备（）条件。顶线目标
期望目标
可接受目标
谈判目标#A, B, C, D强烈
- “在跨文化谈判中,相对于谈判的另一方,谈判者将呈现出只有他和他的群体才会具有的独特特征。”上述陈述体现了跨文化谈判中文化的（）。基于己方的立场,观点,方案等,通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是（）
- 产生威胁的条件是（）。迫使对方让步的主要策略有（）谈判途径书写与图像更多的是：（）可靠性
有效性
具体性
可置信性#利用竞争#
最后通牒#
撤出谈判
软硬兼施#A、2对1
B、多对1
C、1对1
D、1对多#
- 下列选项中,不属于有效威胁特征的是（）。属于谈判开局重要内容的是：（）属于文辞方面的附件的是（）在谈判过程中,精力趋于下降的时间约占整个时间的（）。高度抽象性#
高度终结性
高度具体性
表述的清晰性A、回忆
- 将会减少或消除谈判者的冲突和对抗的是（）。下列哪项不属于谈判中的怒的三个层次（）谈判中,是否应研究对方的手势？（）是否应该把双方商谈的所有内容都写入合同？（）谈判组成员的年龄段,在（）之间较为理想。共享
- “对方为什么在谈判中持这种观点？”上述说法属于提问方式中的（）。十分回避“厕所”这个词,一般都使用其他暗示的方法。具有上述禁忌的国家是（）开局的目的是：（）“开小会”是属于谈判的：（）谈判沟通要素有（）。坚
- 由于缺乏对谈判对手文化背景的了解,而使谈判陷入僵局。导致上述僵局的原因是（）。按照国际惯例,谈判中应先报价的谈判方是（）在针对老客户老产品时,更有优势的谈判组形势是（）以下哪些是谈判实力的特点（）。主观
- 可将谈判分为（）影响工程设备远期价格的因素包括（）关于谈判人员心理素质的描述不到位的是（）场内决策时可以选择的应对方法有（）对内型谈判和对外型谈判的不同之处在于（）。同美国人谈判,我们需要注意的有（）
- 谈判中,能满足谈判者部分要求,实现部分利益的目标是（）。下面属于谈判前准备工作的是（）合同文本中各条款与各文件之间对同一事物的规定应该一致,体现的规则是（）积极主动创造和谐气氛需要做好（）大项工作。“不用
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