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- 公务员在执行公务时,应穿（）等服装。全市性的会议,会议通知应在（）前发出。A、制服#
B、休闲服
C、牛仔服
D、睡衣A、四周前
B、两周前
C、一周前#
D、三天前
- 小型会议主要有以下哪几种（）。西方社交大师（）说：名字是最甜美的字眼。面门设座#
自由择座#
依景设座#
靠窗设座卡内基#
罗素
彼得圣吉
赫尔伯特
- 与来宾握手的时间应控制在几秒钟以内？（）1秒钟
3秒种#
5秒钟
7秒钟
- 尊者在行进过程中次尊者要（）。主动问候
避让#
主动响应
半步陪同
- 在举办较为隆重宴请,被邀者也较多时采用（）。来宾多,彼此之间差别不大时,可采取下列（）顺序上茶A、口头邀请
B、请贴邀请#
C、电话邀请
D、当面邀请A、以上茶者为起点,由近而远依次上茶#
B、以进入客厅之门为起点,
- 以下哪一项是转变政府职能、建设规范化服务型政府的突破口？（）深化管理体制改革
政务公开
行政权力公开
深化行政审批制度改革#
- 以下哪一项是转变政府职能、建设规范化服务型政府的突破口？（）深化管理体制改革
政务公开
行政权力公开
深化行政审批制度改革#
- 群众席的具体排座方式有以下哪几种（）。自由择座#
面门择座
依景择座
按单位择座#
- 什么是行政效能建设的体现者,是行政效能建设的主体？（）请示与报告的区别有哪些？（）机关
机关工作人员#
人民群众
机关及其工作人员呈报时间不同#
行文目的、作用不同#
受文机关处理方式不同#
行文规律不同
- 以下行为,女同志应该避免（）。要做好迎宾工作,就必须对来宾的情况有充分的了解,包括（）A、双腿叉开而站#
B、稳重
C、雷厉风行
D、双腿并拢而坐A、来宾的个人简况#
B、来宾的具体人数#
C、来宾此前来访的记录#
D、
- 礼品的赠送一般应注意以下几点（）。赠送的时机#
赠送的地点#
赠送的方法#
- 关于如何交换名片,下列说法正确的是（）要做好迎宾工作,就必须对来宾的情况有充分的了解,包括（）A、名片可以坐着递给对方
B、名片双手呈递,双手去接#
C、名片应以正面朝上且对方能顺着读出内容的方向呈递#
D、接过
- 以下关于信访工作,不当的态度是（）。在举办较为隆重宴请,被邀者也较多时采用（）。A、对一切来访来信,都必须实行详细的登记。
B、对于群众来信来访反应的情况应尽快加以处理解决。
C、转交其他单位、其他部门的来信
- 13与星期五在（）教中是不吉利的,安排活动时应格外注意。4M原则包括：（）A、佛教
B、基督教#
C、伊斯兰教菜单（Menu）#
举止（Manner）#
音乐（MusiC.#
环境（ModE.#
- 相对式的两种情况包括（）。双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门#
双方就座于室内两侧,并且面对面地就座#
双方一同面门而坐
双方一同在室内的右侧或左侧就座
- （）是交际中最常见的礼节,通常表示祝贺、感谢、相互鼓励,一般用于见面或告别之际。亲吻
拥抱
握手#
鞠躬
- 下面可以使用打字机打的信是什么信？（）介绍信#
祝贺信
慰问信
- 手机放置的常规位置是在（）。A、公文包#
B、上衣口袋
C、手掌中
D、裤袋
- 尊者在行进过程中次尊者要（）。在一般礼仪中,尊者进电梯在（）出电梯在（）。主动问候
避让#
主动响应
半步陪同前#
后#
左
右
- 行鞠躬礼时,双脚并拢,目视对方,然后低头进行鞠躬,速度不要太快,一般情况下（）度即可。45度#
60度
70度
90度
- 接电话时,最好不要使铃声超过（）。我国公务员不允许选择以下物品作为礼品正式赠予交往对象（）。A、两声
B、三声#
C、四声书画,画册,影集,明信片
一定金额的现金、信用卡、有价证券#
价格过于昂贵的奢侈品或收藏品#
- 公务员在执行公务时,应穿（）等服装。A、制服#
B、休闲服
C、牛仔服
D、睡衣
- 在传播时代,礼仪不是小事,因为公务员的行为举止与（）紧密联系在一起。人格#
岗位#
国家形象#
个人修养
- 关于礼仪的原则,以下正确的选项有：（）A、遵守#
B、尊重#
C、适度#
D、自律#
- 在群众席中,同一楼层排座的具体方式有（）。以面对主席台为基准,自前往后进行横排#
以面对主席台为基准,自后往前进行横排
以面对主席台为基准,自左而右进行竖排#
以面对主席台为基准,自右而左进行竖排
- 公共场所吸烟应注意哪些细节（）。在正式的西式宴会上,上咖啡后不宜吸烟#
在正式会谈时应主动给他人敬烟
妇女、儿童所在房间不宜吸烟#
与人交谈时不能口含香烟或持烟指物#
- 关于赞美,错误的说法是（）正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定
在交往中,适当的赞美对方是必要的
赞美通过语言来表达就行了,不
- 以下关于信访工作,不当的态度是（）。A、对一切来访来信,都必须实行详细的登记。
B、对于群众来信来访反应的情况应尽快加以处理解决。
C、转交其他单位、其他部门的来信来访,可以不回报,直接由该单位、该部门回报。#
- 横桌式中双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中（）。可以是副手#
应由译员就座
可以是泽员
不应该是副手
- （）是全世界表示友好态度的无声语言。A、目光
B、手势
C、微笑#
- 握手的时间应控制在（）秒钟左右。A、2
B、3#
C、4
D、5
- 什么是机关、单位在开始工作实施行为前事先作出设想和安排的书面材料？（）工作总结
工作计划#
请示
批复
- 适用于多边签字仪式的是（）。当多人并排就座时,讲究“居中为上”,即应以居于中央的位置为上座,请客人就座；以两侧的位置为下座,而由主方人员就座（）自由式
并列式
相对式
主席式#相对式
并列式
居中式#
主席式
自由
- 男士剃胡须的次数应该是多少？（）每天一次#
两天一次
三天一次
每星期一次
- 在正式场合男士穿西服,错误的是：（）A、要扎领带
B、不能露出衬衣袖口#
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中
D、穿深色的袜子
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