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- 打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法：（）电话形象要素包括：（）西服穿着的三大禁忌包括：（）一般性的拜访多以（）为最佳交往时间。完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是：（）传统礼仪和商务礼仪排座
- 男性的“三个三”是指（）交际式自我介绍包括：（）进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该（）西服穿着讲究的"三一定律"是指（）全身不能多过三种品牌；
鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色最佳；#
全身颜色不得
- 在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿（）。在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指（）掌握好闲谈的机会并能恰当地谈论一些话题,会对自己和自己所代表的组织有着重要的作用.下面关于对闲谈的
- 女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在（）。出入无人控制的电梯时,陪同人员应该：（）正式场合着装,整体不应超过（）种颜色。合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是：（）服务人员与服务对象所
- 成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子提（）。如果在书写Mary White（玛丽•怀特）时,下面哪种是合乎礼仪规范的：（）根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手（）A
- 在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的（）侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。在公司中处理好于上司的关系是十分重要也是十分讲究技巧的,下列做法正确的是：（）面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人,先介绍谁（
- 一般性的拜访多以（）为最佳交往时间。在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该：（）正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确（）以下关于西装的说法中,哪种是错误的？（）当别人需要额外帮助时,作为同事的你,你
- 在机场、商厦等公共场所乘自动扶梯时应靠（）站立,为了尽兴,方可入座。在对外交往中,女士切勿穿（）,黑色最佳；#
全身颜色不得多于三种颜色（色系）；#
左袖商标拆掉；不穿尼龙袜,不穿白色袜；领带质地选择真丝和毛
- 如果主人亲自驾驶汽车,（）应为首位。日常生活中邻里之间应（）。在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时（有专人控制）你应做到：（）A、副驾驶座#
B、后排右侧
C、后排左侧A、互尊互谅#
B、互不来往
C、不
- 上下楼梯或在楼道行走时应（）。商务男士的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发（）。在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是（）。下面哪项不是商务交往名片三不准的内容？（）以下不属于标准行
- 男士应养成（）修面剃须的好习惯参加涉外自助餐时,也不宜穿（）。在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正确的？（）以下关于西装的说法中,哪种是错误的？（）在希腊进行商务活动,搁在餐桌上以方便别人同时享
- 涉外交往中,收到对方的礼物之后,得体的做法是（）在饭店旅馆住宿时,不应穿（）出现在公共场所。在国际交往场合,与人交谈应避免打听哪些情况？（）A．致谢后搁在一边不动
B．致谢后经对方认可打开礼物并表示喜欢#
C．
- 在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在（）补妆。掌握好闲谈的机会并能恰当地谈论一些话题,会对自己和自己所代表的组织有着重要的作用.下面关于对闲谈的认识不正确的是：（）
- 双方应该注视对方的（）才不算失礼。下列关于语言礼仪正确的有（）参加宴会时下面哪种情况是错误的？（）在舞会中,但又不想跳舞时,在参加宴会就餐期间应放在（）。在参加宴请中,应等（）坐定后,方可入座。宴会上,为
- 介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（）男性的“三个三”是指（）用西餐时要使用刀叉,一般应该用（）手拿刀。A、食指
B、拇指
C、掌心向上#全身不能多过三种品牌；
鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色最佳
- 正式场合着装,整体不应超过（）种颜色。用西餐时要使用刀叉,一般应该用（）手拿刀。呈递名片中不正确的说法是（）。下列哪项不是现代商务礼仪的特点：（）名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然
- 西餐座次安排的原则是（）面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,我们应该做的是：（）家宴是十分重要和讲究的场合,在此之中有许多礼仪需要遵守.下面有关行为不符合规范礼仪的是：（）吻手礼的受礼者,
- 在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是（）。商务交往中礼品的特征：（）正式交往场合我们的仪表仪容要给人（）的感觉。“两小腿后屈,脚尖着地,双膝并拢”这是女士的（）坐姿应坚持经常洗头,最好是（）
- 日常生活中邻里之间应（）。现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到：（）办公室是我们工作的主要场所,因此处理好办公室里的关系,有一个良好的工作环境同样重要,最理想的衬衫颜色是（）。A、互尊互谅#
B、
- 参加涉外自助餐时,取用食物的得体方式是（）与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的（）。在公共场合体聚餐时,在对使用公用电脑上,（）花最适合赠送给母亲。领带的下端应（）利用冰箱保存食品为（）A．按
- 为他人作介绍时,方法不正确的是（）参加宴会时下面哪种情况是错误的？（）男女一同进入餐馆,行进的顺序应该是（）下面哪项不是商务交往名片三不准的内容？（）礼品赠送的5W原则包括（）A、先把男士介绍给女士
B、先
- 男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为：（）电话通话过程中,以下说法正确的有（）商务礼仪的规范性是：（）在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,再次取菜时应做到（）若你正在参加一个商务会议,不边
- 与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的（）。穿（）西装,不管在什么场合,要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。A、准确规范#
B、慢条斯理
C、声音洪亮两粒扣
三粒扣
单排扣
双排扣#
- 学生进老师办公室（）。礼仪是一个人性格、（）、文化程度、道德修养的外化。进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该（）不适合社交场合的着装是（）在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过（）。A、敲门就可进入
- 正式交往场合我们的仪表仪容要给人（）的感觉。从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较：（）下面商务礼仪运用不合规范的是：（）服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是（）以下礼品赠送的方式符合礼仪的
- 客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时（）进。从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于：（）在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该（）。与人握手
- 礼仪是一个人性格、（）、文化程度、道德修养的外化。涉外交往中,收到对方的礼物之后,得体的做法是（）与西方人交谈时可以谈论：（）。A、仪容仪表
B、服饰打扮
C、气质#A．致谢后搁在一边不动
B．致谢后经对方认可
- 做客时入座动作要（）。西方人很重视礼物的包装,按商务礼仪下列说法不正确的是：（）在饭店旅馆住宿时,不应穿（）出现在公共场所。在社交场合,眼睛注视对方时不符合规范的是（）“两小腿后屈,脚尖着地,副驾驶座为上座
- 礼仪是以建立（）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。在商务交往过程中,务必要记住：（）如果主人亲自驾驶汽车,（）应为首位。一般性的拜访多以（）为最佳交往时间。餐桌上你应该坐下座,把最好
- 国际社会公认的“第一礼俗”是：（）会客的座次排列分：（）做客时入座动作要（）。涉外交往中,收到对方的礼物之后,得体的做法是（）在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品（）。在交际场合应
- “不学礼,无以立”的古训是（）合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是：（）主人一般应该送客人到（）,后转身离去。名片使用中的三不准是指（）。A、孟子
B、荀子
C、孔子#A、应使用合理的称谓
B、当不知道对
- （）是礼仪的基础和出发点。商务交往中礼品的特征：（）学礼仪三个基本理念是：（）如果主人亲自驾驶汽车,（）应为首位。在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿（）。在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正
- 以下哪些是交谈的禁忌：（）现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到：（）在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的（）侧入座,动作应轻而缓,为了尽兴,脚跟靠拢,两脚夹角成（）度左右西餐中表示这一道菜不
- 递接文件或名片时应当注意字体的（）。关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是：（）在下面哪个国家盛行吻手礼：（）在一些国家见到小孩的时候会拍拍他的头或抚摸一下作为问候,但是有些国家拍头部却意味侮
- 上座是（）在接待客人中（客人第一次来）,上下楼梯有时不可避免,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是（）在介绍两人相识时,总的规矩是（）A、后排右座#
B、副驾驶座
C、司机后面之座
D、以上都不对A、上楼时让领
- 对于座次的描述正确的有（）与西方人交谈时可以谈论：（）。交谈是一项很有技巧的商务活动形式,交谈得好会对商务活动有很大的促进作用,因此在商务活动中,你应该：（）后排高于前排#
两侧高于中央
中央高于两侧#
内侧
- 在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是（）。进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该（）A、可以婉言拒绝#
B、不要拒绝
C、可以马上接受其他人的邀请A．立即告知一同进餐者加以注意；
B．自己悄悄处理
- 到医院探望病人应注意哪些礼节？（）商务礼仪中交往应遵循的主要原则是（）A、探视传染性疾病的病人,为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物
B、与病人交谈时声音要适当,以免影响其他病人#
C、探望特殊病人,不宜选择
- 引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是：（）正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是（）礼仪是对（）和（）的统称。左前方引路
左后方指路#
右前方引路#
右后方指路#A．白色的
- 一下各选项属于商务礼仪的作用的是（）休闲场合忌着：（）正式场合着装,整体不应超过（）种颜色。下面哪项不是商务交往名片三不准的内容？（）A、提升个人素质#
B、方便人们交往应酬#
C、有助于维护企业形象#
D、以
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