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- 探望病人时宜送（）。在与同事之间相处时我们应该注意：（）介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（）名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是：（）握手的全部时间应
- 关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的（）与他人在正式场合交谈时要严肃认真,整体不应超过（）种颜色。下面商务礼仪运用不合规范的是：（）应邀参加西方人家宴的客人必须（）一般情况下,左手持刀,右手持叉。#
就
- 服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是（）在饭店旅馆住宿时,不应穿（）出现在公共场所。A、0.5—1.5米#
B、1—3米
C、3米以外A、西装
B、休闲装
C、睡衣和拖鞋#
- 上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是：（）休闲场合忌着：（）在舞会中,女士受男士邀请,正确的做法是（）。女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在（）。在参加宴请中,应等（）坐定后,方可
- 在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该（）。在会客时或拜访客户时,手机要做到（）一般性的拜访多以（）为最佳交往时间。在参加宴请中,应等（）坐定后,方可入座。别人给你服务
- 女性穿裙装时,应该（）商务通话不可选：（）在国际交往场合,如果由第三人居中介绍,正确的介绍顺序是（）A、光脚
B、将健美裤或九分裤当长袜穿孔
C、穿单色的尼龙袜或高统袜#周一上午#
周五下班前#
晚上10点后#
周二
- 到医院探望病人,与病人交谈时不应选择（）。“两小腿向左斜出,两膝并拢,右脚跟靠拢左脚内侧,右脚掌着地,左脚尖着地,头和身躯向左斜”这是女士的（）坐姿一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是：（）当您的同事不在,您代他接
- 别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说（）。商务交往中礼品的特征：（）合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是：（）在我国,由专职司机驾驶的专车（小轿车）,最好是（）。公务介绍四
- 中国人收到礼物一般（）时候打开。引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是：（）用餐中途需离开时,筷子暂时不用时应该放在（）。正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是（）看到
- 用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是（）。对于汽车上座描述正确的有（）在机场、商厦等公共场所乘自动扶梯时应靠（）站立,另一侧供有急事赶路的人快行。闲谈在商务活动中也是有技巧的,有的人可以从闲谈中获益,有的人则
- 关于舞会上我们应该关注的是：（）会客的座次排列分：（）送礼应注意什么：（）在使用公用复印机上,你应该：（）吻手礼的受礼者,应是（）下列肤色中宜穿深色服装的是（）。主人一般应该送客人到（）,主人请来宾品尝
- 下面关于商务社交礼仪不甚规范的是：（）无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致：（）国际社会公认的“第一礼俗”是：（）当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说：（）。在公共汽车、地铁、
- 下面关于各个国家的商务社交礼节描述错误的是：（）商务礼仪的基本特征是：（）电话公务应注意：（）上下楼梯或在楼道行走时应（）。现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意.当你有急事
- 下列几种花中,（）花最适合赠送给母亲。关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是：（）选择礼品的原则：（）“不学礼,无以立”的古训是（）名片使用中的三不准是指（）。A、玫瑰
B、月季
C、康乃馨#A、任何人
- 闲谈在商务活动中也是有技巧的,应等（）坐定后,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该：（）在使用公用复印机上,下面哪项做法是不正确的（）在介绍两人相识时,总的规矩是（）名片使用中的三不准是指（）。A、
- 掌握好闲谈的机会并能恰当地谈论一些话题,会对自己和自己所代表的组织有着重要的作用.下面关于对闲谈的认识不正确的是：（）从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较：（）在机场、商厦等公共场所乘自动扶梯时应靠
- 闲谈时需要许多技巧,在此之中我们需要注意的是：（）礼仪是以建立（）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。在公共场合体聚餐时,为了尽兴,可以（）。下面哪项不是商务交往名片三不准的内容？（）A
- 家宴是十分重要和讲究的场合,在此之中有许多礼仪需要遵守.下面有关行为不符合规范礼仪的是：（）日常生活中邻里之间应（）。下面关于各个国家的商务社交礼节描述错误的是：（）在介绍两人相识时,总的规矩是（）A、注
- 合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是：（）无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致：（）陌生场合可谈：（）领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（）个纽扣之间。A、应使用合理的称谓
B
- 交际舞舞会会场是高雅文明的场所,是较能充分体现一个商务人员的风采和修养的地方,所以我们应该注意：（）日常生活中邻里之间应（）。呈递名片中不正确的说法是（）。完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是：（）
- 无论在何种礼仪中"女士优先"是一个普遍的原则,尊重女性在商务礼仪中也不例外,下列不正确的是：（）一下各选项属于商务礼仪的作用的是（）与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的（）。规范的站姿要求两腿
- 交谈得好会对商务活动有很大的促进作用,应由谁挂断电话（）关于握手的礼仪,则袜子的颜色应该是（）选择题：被称为空中芭蕾的是（）不适合社交场合的着装是（）A、在交谈中充分发挥你的能力,越彻底越好,语气和蔼,要注
- 在下列哪个国家,男子一般不与妇女握手：（）如果主人亲自驾驶汽车,（）应为首位。到医院探望病人,与病人交谈时不应选择（）。男女一同进入餐馆,行进的顺序应该是（）A、日本
B、泰国
C、印度#A、副驾驶座#
B、后排右
- 但是有些国家拍头部却意味侮辱,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该：（）完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是：（）在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该（）
- 在下面哪个国家盛行吻手礼：（）关于握手的礼仪,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是（）。合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是：（）闲谈时需要许多技巧,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手
- 下面商务礼仪运用不合规范的是：（）电话通话过程中,以下说法正确的有（）在舞会中,女士受男士邀请,正确的做法是（）。使用手机的不正确做法是：（）“两小腿向左斜出,两膝并拢,右脚跟靠拢左脚内侧,右脚掌着地,正式的
- 西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物：（）在带领宾客参观时,在进出电梯时（有专人控制）你应做到：（）无论在何种礼仪中"女士优先"是一个普遍的原则,进电梯时让宾客先进入,进电梯自己先进入,出电梯
- 关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是：（）礼仪是一个人性格、（）、文化程度、道德修养的外化。在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品（）。在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,
- 电话形象要素包括：（）在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电脑上,应该注意：（）通话内容#
通话时机#
通话时举止形态#
电话公务#A、学会保养电脑,有时间对电脑做杀毒处理#
B、多看同
- 在会客时或拜访客户时,手机要做到（）不大声讲电话
不响#
不听#
不出去接听#
- 如果在书写Mary White（玛丽•怀特）时,下面哪种是合乎礼仪规范的：（）以下关于西装的说法中,哪种是错误的？（）下列肤色中宜穿深色服装的是（）。行亲吻礼时,长辈吻晚辈应当吻（）A、M.N
B、Mary.W
C、M.White#A．
- 名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是：（）呈递名片中不正确的说法是（）。A、为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上
B、为方便对方联系,名片上一
- 完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是：（）在国际交往场合,与人交谈应避免打听哪些情况？（）在对外交往中,女士切勿穿（）,在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志。A、热饮
B、水果#
C、甜品
D、点心A．对方的工作
- 能够正确地掌握先后次序是十分重要的,通常在介绍中,下面不符合正确礼仪的是：（）从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较：（）参加宴会时下面哪种情况是错误的？（）电话公务应注意：（）正式场合着装,整体不应超
- 如果由第三人居中介绍,正确的介绍顺序是（）在商务性会议中商务色彩最为淡薄的是（）吻手礼的受礼者,应是（）与西装最配套的鞋子是（）当面对别人的不幸时,自己的言行更显得必要和注意礼仪.下面相关做法欠妥的是：（
- 在使用公用复印机上,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为：（）闲谈在商务活动中也是有技巧的,有的人可以从闲谈中获益,有的人则反之,不能让别人误解是你所为
B、赶紧请专业工作人员来进行修理#
C、只和自己亲
- 在拜访别人办公室的时候,你应该：（）当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说：（）。进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该（）下列肤色中宜穿深色服装的是（）。A、敲门示意,征得允许后再进入#
B、推门而入,再作自
- 在办公室难免会发生解用他人设备,在借的时候你应该注意的是：（）下面关于各个国家的商务社交礼节描述错误的是：（）使用手机的不正确做法是：（）A、直接拿来使用,既然都是同事,他不会介意的
B、如果主人不在,可以
- 因此处理好办公室里的关系,有一个良好的工作环境同样重要,以下办公室里的行为不符合商务礼仪的是：（）如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次序是十分重要的,通常在介绍中,下面不符合正
- 现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意.当你有急事必须进出门时,你应该：（）三A法则的内容是什么：（）闲谈时需要许多技巧,以下哪种做法是正确的？（）A、开门后将门半开或虚掩,避免
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