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- 套裙的裙长应以不短于膝盖（）厘米为限。传统礼仪和商务礼仪排座次区别是（）对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和（）应坚持经常洗头,最好是（）。A、5厘米
B、10厘米
C、15厘米#
D、20厘米
- 商界男士所穿皮鞋的款式应是（）在商务交往过程中,务必要记住：（）在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的：（）自助餐取菜顺利为（）A．系带皮鞋#
B．无带皮鞋
C．盖式皮鞋
D．拉锁皮鞋A、
- 握手的全部时间应控制在（）秒钟以内。交际舞舞会会场是高雅文明的场所,是较能充分体现一个商务人员的风采和修养的地方,所以我们应该注意：（）A、1秒钟
B、3秒种#
C、5秒钟
D、7秒钟A、男士参加交际舞会时衣着可以
- 应是（）交谈是一项很有技巧的商务活动形式,交谈得好会对商务活动有很大的促进作用,因此在商务活动中,作为同事的你,你最好：（）A、妇女
B、已婚妇女#
C、男子
D、已婚男子A、在交谈中充分发挥你的能力,滔滔不绝
B、
- 工作餐中,主人（）是吩咐侍者为自己结帐。三A法则的内容是什么：（）我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了：（）探望病人时宜送（）。“左小腿回屈,前脚掌着地,右脚前伸,双膝并
- 自助餐取菜顺利为（）关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是：（）拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着（）。使用餐巾时,不可以用餐巾来：（）。A．汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果
B．热
- 男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的（）根据增值税法律制度的规定,下列各项中,不属于增值税征税范围的是（）。A．指尖
B．手掌
C．手指#
D．手腕销售电力
销售热力
销售天然气
销售房地产#销售不定产应缴纳营业
- 应该（）正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确（）座次排列非基本规则：（）在我国,由专职司机驾驶的专车（小轿车）,其贵宾专座是：（）当别人需要额外帮助时,你最好：（）国家行政机关所使用的最重要、最
- 点烟时一支火柴最多点（）支烟就该熄灭。在会客时或拜访客户时,下面哪项做法是错误的（）参加自助餐宴请,如果西装是深颜色的,左手持刀,右手持叉。#
就餐过程中,刀叉应在盘子上放成八字。
进餐一半,中途离席,餐巾应放
- 领带的下端应（）为他人作介绍时,方法不正确的是（）在可以吸烟的餐厅用餐中,你应该：（）。看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助,以下哪种做法是正确的？（）若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子
- 用餐吃面包时,应（）掌握好闲谈的机会并能恰当地谈论一些话题,会对自己和自己所代表的组织有着重要的作用.下面关于对闲谈的认识不正确的是：（）A．用嘴撕着吃
B．用手撕着吃#
C．用刀切着吃
D．随意吃A、闲谈时可以
- 在对外交往中,女士切勿穿（）,在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志。行握手礼时,错误的是：（）公务介绍四要素包括（）穿西装时的三大重要规则是：（）A．红色百褶裙
B．颜色过于艳丽的裙子
C．黑色皮裙#
D．牛仔裙A
- “一米线”服务是（）礼仪中提出的。在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该：（）。如果在书写Mary White（玛丽•怀特）时,下面哪种是合乎礼仪规范的：（）排队过程中有事暂时离开,再次返回后,以下哪种做法是错误的？
- 与商界其他行业的行业礼仪相比,（）更关注集体形象和员工素质。如果主人亲自驾驶汽车,（）应为首位。在带领宾客参观时,在进出电梯时（有专人控制）你应做到：（）在国际交往场合,与人交谈应避免打听哪些情况？（）以
- 在商务性会议中商务色彩最为淡薄的是（）在与同事之间相处时我们应该注意：（）下列关于语言礼仪正确的有（）介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（）涉外交往中,收到对方的礼物之后,得体的做法是（）下面关于商
- 在正常情况下,做东者应当至少提前（）分钟抵达用餐地点。自尊三要点包括：（）递接文件或名片时应当注意字体的（）。女性穿裙装时,应该（）工作餐中,主人（）是吩咐侍者为自己结帐。A．2、3分钟
B．5分钟
C．7、8分
- 在我国,由专职司机驾驶的专车（小轿车）,其贵宾专座是：（）西服穿着的三大禁忌包括：（）商务男士的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发（）。A．副驾驶座
B．后排右座#
C．后排左座A、袖口上的商标没有拆#
B、
- 登门拜访他人时,关于着装的说法,以下哪些说法不正确（）（）是礼仪的基础和出发点。在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,是较能充分体现一个商务人员的风采和修养的地方,不进入卧室#
B．入座之后不能走动
C．主动参观主
- 在国际交往场合,如果由第三人居中介绍,正确的介绍顺序是（）男性的“三个三”是指（）学生进老师办公室（）。排队过程中有事暂时离开,再次返回后,以下哪种做法是错误的？（）穿西服时,黑色最佳；#
全身颜色不得多于三
- 际交往场合,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着（）。现在有些员工有中午睡午觉的习惯,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说（）。以下关于休闲场合说法不正确的是（）A．只对王室人士
B．只对有爵位的人士
- 选择题：被称为空中芭蕾的是（）电话形象要素包括：（）A．蹦床#
B．竞技体操
C．艺术体操通话内容#
通话时机#
通话时举止形态#
电话公务#
- 再次返回后,以下哪些说法不正确（）客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时（）进。面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,我们应该做的是：（）下列哪项不是现代商务礼仪的特点：（）在办
- 看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助,如果你和一位同事产生了一些小磨擦,在一般情况下应该是：（）参加宴请时,如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上,以下哪种做法不符合礼仪？（）A．事先征得对方同意方可提供帮助#
B
- 下列哪种行为是符合礼仪要求的？（）在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为：（）在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该：（）在参加宴请中,应等（）坐定后,方可入座。在正常情况下,做东者应当至少
- 观看交响音乐会时,什么时候鼓掌是有礼貌的表现？（）与他人在正式场合交谈时要严肃认真,你应该：（）家宴是十分重要和讲究的场合,在此之中有许多礼仪需要遵守.下面有关行为不符合规范礼仪的是：（）领带的下端应（）
- 有的人可以从闲谈中获益,同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天,以表示对对方的尊重#
B．目光应转向他处,以表示对对方的尊重
C．目光看哪里都行,只要热情就好主叫先挂电话；#
被叫先挂电话；
尊者先挂电话；#
不做要求,谁
- 以下关于西装的说法中,哪种是错误的？（）西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物：（）下列关于语言礼仪正确的有（）三A法则的内容是什么：（）完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是：（）握手时的
- 正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是（）如果在书写Mary White（玛丽•怀特）时,下面哪种是合乎礼仪规范的：（）合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是：（）用西餐完毕时刀叉摆
- 参加自助餐宴请,再次取菜时应做到（）从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于：（）A．为减少服务员麻烦,应继续使用刚刚用过的餐盘
B．换个座位,更换全套餐具
C．不使用已经用过的餐盘,使用新的餐盘#A
- 参加宴请时,如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上,以下哪种做法不符合礼仪？（）A．立刻表示歉意
B．亲自为其擦拭#
C．请服务员帮助
- 在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正确的？（）A．排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处
B．排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外
C．给最前排的人留出足够的操作空间#
- 关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是：（）在机场、商厦等公共场所乘自动扶梯时应靠（）站立,另一侧供有急事赶路的人快行。使用餐巾时,不可以用餐巾来：（）。面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标
- 在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的（）才不算失礼。合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是：（）在蒙古,主人请来宾品尝（）和盐,是规格最高的见面礼。A、双眉到鼻尖的三角区域内#
B、上半
- 陌生场合可谈：（）以下礼品赠送的方式符合礼仪的是（）利用冰箱保存食品为（）电影#
哲学#
文学#
天气#A、一男一女登门拜访他人。登门之际,女宾向女主人赠送一束鲜花。
B、一写字间内,三五人就坐办公。一男宾带烟酒
- 在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正确的？（）领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（）个纽扣之间。A．排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处
B．排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外
C．给最前排的人
- 使用手机的不正确做法是：（）A、女士将手机挂在脖子上#
B、在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态
C、手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中
D、手机不适合传递重要商业信息的
- 探望病人的时间长短大约（）较为适宜。热情待客应该做到（）A、1—10分钟#
B、10—30分钟
C、半个小时以上A、眼到、口到、意到#
B、掌声到、礼物到、热情到
C、热情、照顾、理解
D、真诚、热情、善解人意
- 在国际交往场合,与人交谈应避免打听哪些情况？（）国际社会公认的“第一礼俗”是：（）在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正确的？（）A．对方的工作单位
B．对方的个人收入#
C．对方的个人爱好A、女士优先#
- 拒收他人赠送的礼品应（）在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品（）。在饭店旅馆住宿时,不应穿（）出现在公共场所。交谈是一项很有技巧的商务活动形式,交谈得好会对商务活动有很大的促进作
- 行握手礼时,错误的是：（）自我介绍应注意的有（）西餐座次安排的原则是（）完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是：（）对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和（）A、男士不能带着手套
B
川公网安备 51012202001360号