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- 在与同事之间相处时我们应该注意：（）“一米线”服务是（）礼仪中提出的。A、女性应该在单位里尽量少说话为妙,省得招人讨厌
B、当遇到困难和不幸时应多找同事叙说,让他们安慰自己,分担自己的不幸
C、当同事与自己的意
- 在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该：（）。根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手（）A、征得邻座同意在抽#
B、先给其他人上烟自己在抽
C、不声不响的走开自己抽A、年幼者
B、晚辈
C、下级
D、尊
- 上下楼梯或在楼道行走时应（）。在使用公用复印机上,当你需要使用时发现机器出现了故障,你应该：（）A、靠右侧行走#
B、靠左侧行走
C、走中间A、悄悄走开,不能让别人误解是你所为
B、赶紧请专业工作人员来进行修理#
- 工作餐中,主人（）是吩咐侍者为自己结帐。A．将刀叉放在桌上
B．将餐巾放回餐桌上#
C．举手示意
D．起身站立
- 在接待客人中（客人第一次来）,上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是：（）对于座次的描述正确的有（）A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反；
B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样；#
C、
- 在下列哪个国家,男子一般不与妇女握手：（）下面关于各个国家的商务社交礼节描述错误的是：（）A、日本
B、泰国
C、印度#A、在意大利要少谈家庭问题,因为他们认为这是私人问题
B、在与法国人握手时要迅速而且稍有力
- 使用餐巾时,不可以用餐巾来：（）。入座时从座位的（）侧就座。A、擦嘴角的油渍
B、擦手上的油渍
C、擦拭餐具#A、左#
B、右
C、后
- 西餐座次安排的原则是（）A．男女交叉排列#
B．男士相对集中在一起,女士相对集中在一起
C．熟人相对集中在一起,生人相对集中在一起
- 在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正确的？（）A．排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处
B．排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外
C．给最前排的人留出足够的操作空间#
- 电话形象要素包括：（）在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电脑上,应该注意：（）通话内容#
通话时机#
通话时举止形态#
电话公务#A、学会保养电脑,有时间对电脑做杀毒处理#
B、多看同
- 办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中：（）A、在办公的时候打扮自己
B、借用同事的办公物品#
C、向同事谈论自己的功绩经历
D、办公时看小说等与工作无关的资料
- 对于座次的描述正确的有（）餐桌上你应该坐下座,把最好的座位让给（）。应等长辈动筷之后你才能动筷。后排高于前排#
两侧高于中央
中央高于两侧#
内侧高于外侧#
前排高于后排
外侧高于内侧A、同辈
B、长辈#
C、晚辈
- 在商务交往过程中,务必要记住：（）A、摆正位置
B、入乡随俗
C、以对方为中心#
D、以上都不对
- 标准坐姿要求（）A、腿直、身正、文雅
B、身正、肩平、文雅
C、身直、腿直、腿并#
D、身正、躯挺、肩平
- 在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是（）。进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该（）A、可以婉言拒绝#
B、不要拒绝
C、可以马上接受其他人的邀请A．立即告知一同进餐者加以注意；
B．自己悄悄处理
- 男士应养成（）修面剃须的好习惯在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正确的？（）A、每天#
B、1-2天
C、2-3天A．排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处
B．排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外
C．
- 探望病人的时间长短大约（）较为适宜。A、1—10分钟#
B、10—30分钟
C、半个小时以上
- 规范的站姿要求两腿立直,贴紧,脚跟靠拢,两脚夹角成（）度左右A、60#
B、45
C、90
D、30
- 礼仪是对（）和（）的统称。A、礼节、仪式#
B、礼貌、形式
C、仪式、礼貌
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