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- 事件分类法的特点不包括（）。物业服务企业信用档案中信息内容采集的途径是（）。以下物业承接查验期收集的档案资料中,属于权属资料的有（）。能较突出地反映立档单位主要工作活动的面貌
能较好地保持文件在内容方面
- 物业服务企业及执（从）业人员应在每季度后（）日内提交更新数据。下列档案损坏属于自然因素的是（）。物业入住期物业管理的档案资料收集来源于（）。房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修等档案,在分析房屋主体
- 各级物业管理行政主管部门负责组织所辖区域内所有物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设与管理工作,其职责分工是,建设部负责（）。日常物业管理期档案的具体移交规定,可由企业根据自身情况来决定,除一些跨
- 国家建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求,以下表述错误的是（）。在常用检索工具的编制方法中,（）是根据档案分类的逻辑关系建立的目录体系。各级物业管理行政主管部门负责组织所辖区域内所有物业服务企业及
- 凡是在相当长的时间内对所管理的物业及物业管理工作需要进行查考、经验总结的文件与记录的档案保存期限为（）。负责物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作,在分析房屋主体安全、事故分析
- 根据形成和处理文件的年度将全宗内档案分成各个类别的是（）。物业管理档案资料通常有纸介质和电子媒体形式两大类,对于纸介质档案资料,（）具有系统性、灵活性高等优点。以下物业管理档案,不属于保存15～60年的有（
- 下列档案损坏属于自然因素的是（）。房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修等档案,在分析房屋主体安全、事故分析中有时起着十分关键性的作用,因此这类档案的真实性和保存期限应有明确规定,一般不能低于设备的使用
- 根据形成和处理文件的年度将全宗内档案分成各个类别的是（）。（）物业管理档案收集工作重点集中在物业业主,即未来的主要服务对象。下列档案损坏属于自然因素的是（）。国家建设部对物业服务企业信用档案系统建设的
- 房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修等档案,在分析房屋主体安全、事故分析中有时起着十分关键性的作用,因此这类档案的真实性和保存期限应有明确规定,一般不能低于设备的使用年限的（）倍。关于物业服务企业信用
- 在常用检索工具的编制方法中,（）是根据档案分类的逻辑关系建立的目录体系。根据形成和处理文件的年度将全宗内档案分成各个类别的是（）。房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修等档案,在分析房屋主体安全、事故分
- 对档案检索一般步骤叙述正确的是（）。①分析应用需求；②明确检索范围或根据索引的指引；③查找到需要的档案文件（）物业管理档案收集工作重点集中在物业业主,即未来的主要服务对象。物业服务企业信用档案工作的目的是
- 日常物业管理期档案的具体移交规定,可由企业根据自身情况来决定,除一些跨年执行处理的文件或某些特殊载体的文件时间可延长外,一般不超过（）时间。根据形成和处理文件的年度将全宗内档案分成各个类别的是（）。物业
- 日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是（）。对物业承接查验期物业管理档案收集的特点叙述不正确的是（）。房屋共用部分和共用设施设备的检测
- 以下不属于物业服务记录档案的收集范围是（）。负责物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作,并为各级物业管理行政主管部门和物业服务企业提供由住房和城乡建设部统一开发的物业服务企业信
- 物业入住期物业管理的档案资料收集来源于（）。房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修等档案,在分析房屋主体安全、事故分析中有时起着十分关键性的作用,因此这类档案的真实性和保存期限应有明确规定,一般不能低于
- 物业承接查验期整理的档案是（）档案,这类档案比较重要,一般须长期存放。全国物业服务企业信用档案建设按照（）的原则。由住房和城乡建设部统一部署。关于物业入住期物业管理档案收集的方式和程序说法正确的是（）。
- 对物业承接查验期物业管理档案收集的特点叙述不正确的是（）。根据形成和处理文件的年度将全宗内档案分成各个类别的是（）。物业服务企业信用档案工作的目的是（）。以下物业承接查验期收集的档案资料中,属于权属资
- 不属于物业服务企业信用档案记录内容采集途径的是（）。关于物业档案保存注意事项说法不正确的是（）。日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是
- （）的实质就是现行文件向档案的转化,在我国此后文件即被称做档案。对物业承接查验期物业管理档案收集的特点叙述不正确的是（）。全国物业服务企业信用档案建设按照"统一规划、分级建设、分步实施、信息共享"的原则,
- 物业管理档案保管应注意室内空气流通,经常采取（）等安全措施。物业承接查验期和入住期收集整理的档案资料属于物业基础资料档案,是物业管理档案中（）的档案,它的保存管理和安全十分重要。防霉、防潮#
防水、防火#
- 日常物业管理期档案的具体移交规定,可由企业根据自身情况来决定,除一些跨年执行处理的文件或某些特殊载体的文件时间可延长外,一般不超过（）时间。房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修等档案,在分析房屋主体安全
- 负责物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作,并为各级物业管理行政主管部门和物业服务企业提供由住房和城乡建设部统一开发的物业服务企业信用档案系统专用软件的是（）。房屋共用部分和共
- 凡是在相当长的时间内对所管理的物业及物业管理工作需要进行查考、经验总结的文件与记录的档案保存期限为（）。以下物业入住期的资料档案收集中,属于业主权属资料的有（）。15年以下
15～30年
15～60年#
无期限身份
- 投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在（）日内将处理意见反馈给信息档案管理部门。以下属于物业管理纸介质档案提供利用的方式的有（）。以下物业入住期的资料档案收集中,属于业主权属资料的有（）。5
7
10
15#档
- （）物业管理档案收集工作重点集中在物业业主,即未来的主要服务对象。关于物业档案保存注意事项说法不正确的是（）。日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案
- 有关物业管理工作中产生的重要决议、决定、合同协议、通知、记录、工作计划、统计表的保护期限为（）。以下属于电子档案的有（）。15年
30年
60年
无期限#分类卡片目录
保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料#
簿式索
- 关于物业服务企业信用档案的投诉处理,说法不正确的是（）。物业承接查验期整理的档案是（）档案,这类档案比较重要,一般须长期存放。物业入住期物业管理的档案资料收集来源于（）。日常物业管理期档案主要包括物业运
- 投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在（）日内将处理意见反馈给信息档案管理部门。以下属于电子档案的有（）。5
7
10
15#分类卡片目录
保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料#
簿式索引
卡片式检索工具
闭路视频监
- 以下不属于物业服务记录档案的收集范围是（）。日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案。物业维修维护记录档案的收集范围包括（）。会所服务记录
服务与投诉管理记录
设施设备维修维护记录#
- 关于物业服务企业信用档案的投诉处理,说法不正确的是（）。根据形成和处理文件的年度将全宗内档案分成各个类别的是（）。各级物业管理行政主管部门负责组织所辖区域内所有物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统
- 负责物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作,并为各级物业管理行政主管部门和物业服务企业提供由住房和城乡建设部统一开发的物业服务企业信用档案系统专用软件的是（）。以下属于物业管理
- 下列档案损坏属于自然因素的是（）。（）的实质就是现行文件向档案的转化,在我国此后文件即被称做档案。日常物业管理期档案的具体移交规定,可由企业根据自身情况来决定,除一些跨年执行处理的文件或某些特殊载体的文
- 不属于物业服务企业信用档案记录内容采集途径的是（）。关于物业服务企业信用档案的投诉处理,说法不正确的是（）。以下不属于物业服务记录档案的收集范围是（）。在常用检索工具的编制方法中,（）是根据档案分类的逻
- 关于物业档案保存注意事项说法不正确的是（）。下列不属于常用检索工具的编制方法的是（）。（）物业管理档案收集工作重点集中在物业业主,即未来的主要服务对象。不属于物业服务企业信用档案记录内容采集途径的是（
- 问题分类法又称（）。关于物业服务企业信用档案的投诉处理,说法不正确的是（）。物业管理常用的档案分类方法为（）。事实分类法
年度分类法
事件分类法#
信息分类法物业服务企业信用档案应当接受社会公众的网上投诉
- （）的实质就是现行文件向档案的转化,在我国此后文件即被称做档案。以下不属于物业服务记录档案的收集范围是（）。以下选项中,属于产权资料档案的是（）。物业入住期应收集的业主个人资料一般包括（）等。以下物业入
- （）物业管理档案收集工作重点集中在物业业主,即未来的主要服务对象。对物业承接查验期物业管理档案收集的特点叙述不正确的是（）。在常用检索工具的编制方法中,（）是根据档案分类的逻辑关系建立的目录体系。各级物
- 下列有关物业管理档案的说法中错误的是（）。物业入住期物业管理的档案资料收集来源于（）。对档案检索一般步骤叙述正确的是（）。①分析应用需求；②明确检索范围或根据索引的指引；③查找到需要的档案文件国家建设部
- 下列不属于常用检索工具的编制方法的是（）。物业管理档案资料通常有纸介质和电子媒体形式两大类,（）具有系统性、灵活性高等优点。全国物业服务企业信用档案建设按照（）的原则。由住房和城乡建设部统一部署。以下
- 日常物业管理期档案的具体移交规定,可由企业根据自身情况来决定,除一些跨年执行处理的文件或某些特殊载体的文件时间可延长外,一般不超过（）时间。一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工
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