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- 从业主的角度说,物业管理工作有效与否的标志是（）。写字楼由于（）,一般都委托专业物业服务企业管理。是否实现物业的发展目标
能否实现租户管理
能否实现预期的物业管理目标#
更新和评估物业的财务状况档次低
设备
- 可出租面积是（）。写字楼物业管理的目标包括（）。出租单元内建筑面积加上分摊公用建筑面积#
可分摊公用建筑面积
单元内使用面积
单元间分隔建筑面积宏观目标#
常规目标#
发展目标
微观目标#
财务目标
- 风险识别是（）。写字楼物业管理风险的种类有（）。确定相应的投资收益水平
资本价值风险的体现
制定风险应对计划的依据#
各风险的预测基础保险隐患风险
工程隐患风险#
保安防范风险#
消防防范风险#
自然灾害风险#
- 写字楼由于（）,一般都委托专业物业服务企业管理。高层建筑火势一旦形成蔓延极为迅猛,其原因是（）。档次低
设备设施简单
管理要求高#
设备设施复杂#
档次高#高层建筑自身有众多的竖向管井#
受大气压作用
热压差的作
- 在写字楼租户选择过程中考虑的主要因素不包括（）。写字楼物业的特点,主要集中在（）方面。租户与政府之间的关系#
租户的商业信誉和财务状况
所需面积的大小
需要提供的物业管理服务使用方式的多样性
所处区位好,规
- 下列属于因为电梯的维护状况不良带来的影响是（）。出租单元的面积规划,实际上就是通过综合考虑租户的（）等,确定其所需承租的单元内建筑面积的大小,并在其所承租的出租单元内就房间布置、办公设备布置、内部通道的
- 风险管理的基础是（）。写字楼市场上通常将写字楼分为（）。（按照从高到低的等级顺序）。风险识别#
风险分析
风险确定
风险控制一级、二级、三级
三级、二级、一级
甲级、乙级、丙级#
丙级、乙级、甲级
- 写字楼物业治安主要任务是（）。写字楼风险的不确定性,决定了（）。疏导和控制#
分析和确定
疏导
识别与控制物业的经济寿命
承担风险能力
风险识别的全寿命性#
风险分担和应急措施
- 单纯的建筑物通常也是采用（）估价。物业管理工作的评价应着重从（）方面考虑。收益法
成本法#
比较法
功效系数法与租户有良好的沟通#
及时收取租金#
及时处理租户的投诉#
达到了出租率目标#
物业维修状况一般
- 字楼物业管理部门制定必要的应急预案,主要有（）。物业管理工作的评价应着重从（）方面考虑。防火应急预案#
供电中断应急预案#
防盗应急预案#
风险应急预案
防爆应急预案#与租户有良好的沟通#
及时收取租金#
及时处
- 可出租面积是（）。字楼物业管理部门制定必要的应急预案,主要有（）。出租单元内建筑面积加上分摊公用建筑面积#
可分摊公用建筑面积
单元内使用面积
单元间分隔建筑面积防火应急预案#
供电中断应急预案#
防盗应急预
- 潜在的租户能否成为现实的租户取决于（）。在进行写字楼物业市场营销时,选择的宣传媒介不包括（）。写字楼建筑内是否有足够的有效使用空间满足寻租者对面积空间的特定需要#
租户的经济承受能力
寻租者经营业务的性质
- 目前,（）已经成为非常普遍的零售物业形态。不属于写字楼物业经营管理绩效评价主要指标的是（）。百货商店
百货商城
购物中心#
零售商店服务满意度
物业经济指标
物业管理制度化#
物业品牌化
- 不属于写字楼物业经营管理绩效评价主要指标的是（）。写字楼交通流线的管理,可遵循的原则包括（）。服务满意度
物业经济指标
物业管理制度化#
物业品牌化合流原则
分流原则#
主体原则
简捷原则#
层次原则#
- 在写字楼内可以充分利用下列哪一种空间以扩大收益（）。写字楼物业的特点,主要集中在（）方面。公共空间
管理服务空间
设备空间
出租单元空间#使用方式的多样性
所处区位好,规模大#
功能齐全、配套设施完善#
多由专
- 物业管理工作的评价应着重从（）方面考虑。列对于写字楼租赁合约中的条款规定的说法正确的有（）。与租户有良好的沟通#
及时收取租金#
及时处理租户的投诉#
达到了出租率目标#
物业维修状况一般由于写字楼物业的租约
- 写字楼物业管理风险的种类有（）。属于写字楼物业管理风险的种类的有（）。保险隐患风险
工程隐患风险#
保安防范风险#
消防防范风险#
自然灾害风险#工程隐患风险#
设备运行风险#
消防防范风险#
战争风险
自然灾害风
- 按照写字楼物业所具备的功能差异将写字楼划分类别,不包括（）。不属于写字楼物业管理常规目标的是（）。单纯型写字楼
自用型写字楼#
商住型写字楼
综合型写字楼使收益部分使用率最大化
使物业管理企业的收益率最大化
- 租户管理的目的有（）。出租单元的面积规划,实际上就是通过综合考虑租户的（）等,确定其所需承租的单元内建筑面积的大小,并在其所承租的出租单元内就房间布置、办公设备布置、内部通道的安排等进行设计。使当前的租
- 普通租售型商务写字楼的整体有效使用率,即专用部分面积的合计／总建筑面积（停车场除外）一般为（）。在计算租金时,需要将（）乘以R/U系数来作为计算租金的面积基础。50%～60%
60%～70%#
70%～80%
80%～90%可出租面
- 没有空置可能预示着（）。写字楼物业管理风险的种类有（）。物业租金水平高于市场租金
物业的租金水平低于市场租金#
出租率的提高
出租率的降低保险隐患风险
工程隐患风险#
保安防范风险#
消防防范风险#
自然灾害风
- 对物业服务企业的选择标准通常包括（）。下列对于写字楼租金的确定的说法正确的有（）。A.写字楼的租金水平主要取决于当地房地产市场的状况（即市场供求关系和在房地产周期中处于过量建设、调整、稳定、发展中的哪一
- 物业管理师通常要努力进行市场宣传以使物业达到一个较为理想的租金水平,一般很少选择（）作为物业宣传的主题。在计算租金时,需要将（）乘以R/U系数来作为计算租金的面积基础。优越的位置
周围景观
交通便利
租金低廉
- 写字楼物业治安主要任务是（）。高层建筑火势一旦形成蔓延极为迅猛,其原因是（）。疏导和控制#
分析和确定
疏导
识别与控制高层建筑自身有众多的竖向管井#
受大气压作用
热压差的作用#
防火通道不畅通
受风压影响#
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