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- 2007年4月18日,铁路实行第（）大面积提速。中、小学生课本可按（）包裹办理。铁路站台票当日使用（）有效。3次
4次
6次#
5次一类#
二类
三类
四类1次#
2次
3次
4次
- 普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校,是指符合政府教育部门所规定的（）等制度并经相应级别的教育机关注册的院校。包裹的运到期限从承运日起计算,（）以内为三日。车站对未交“三报表”的列车应按月统计,
- 车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应（）。（）车站应设遗失物品招领处。动车组列车乘务员应当配备（）。《铁路客运运价规则》规定,包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时,应预先支付相当于运费（）的定
- 学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证,每年可享受（）学生票待遇。动车组列车乘务员应当配备（）。运输费用迟交金按迟交总额的（）核收。车站承运国家限制运输的物品时,应查验（）。1次
2次
3次
4次#固定电话
- 收货人是指（）。铁路各部门、各单位制定的规程、规范、规则、细则、标准和办法等,都必须符合（）的规定。（）票价是旅客票价的基础,是决定全部旅客票价水平最重要的素。A.船务代理人B.货运代理人C.无船承运人D.提单
- 车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应（）。将误撕车票粘贴使用
收回原票,换发代用票#
开具客运记录随误撕车票使用
收回原票,重新购票
- 《铁路旅客运输管理规则》规定,行包拖挂车的牵引辆数限空车（）。《动车组列车售票组织办法（暂行）》规定,动车组列车票额全部投放全路范围“公用”用途,预售期为（）。线路中断,旅客在发站停止旅行,而托运的行李已运
- 儿童旅客可免费携带（）的携带品。国际联运中,旅客凭（）有权乘车。车站对旅客遗失的（）可不办理转运手续。包车人应与承运人签订包车合同,包车合同主要应载明（）内容。5kg
10kg#
15kg
20kg团体旅客证
用手工方法办
- 为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路（）各方当事人的合法权益,依据《中华人民共和国铁路法》制定《铁路旅客运输规程》。行李、包裹的运费,根据（）按每张票据计算。旅客运输合同#
运输合同
旅客和行李包裹运输
- 在合计栏的金额前用（）表示退款额。客运车辆包括普通车、合造车、（）。旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车日在列车能力允许下,在外交信使占用的单独包房内,允许运送（）以内的外交邮件和行李。因（）使旅客
- 因承运人责任致使旅客在到站退票时,不收退票费。旅客在我国预订国际联运乘车票据,可在发车前（）内办理。旅客密度、分界站报、预报通知单简称为（）。一个完整的计算机系统主要包括（）两个部分。（）,是办理危险货
- 列车验票原则上每（）一次。行李、包裹装卸费的收费标准为（）。承运限制运输的物品时,车站应按规定查验（）。对凭印鉴和传真件领取的包裹,均不再给（）。200km
300km
400km#
500km2形件次
1形件次#
5形件次
3形件次
- 因承运人责任致使旅客退票时,在（）退还全部票价,不收退票费。《铁路客运运价里程表》中,（）站名用黑体字印刷,站名下部印有lmm宽的黑色横线。全国老兵运输的时间通常在每年的（）之间。填写代用票时,如发生退款,在
- I级放射性同位素不得与感光材料及活动物配装,由（）照看。装卸搬运行包做到轻搬轻放,（）,堆码整齐。1个月
2个月
3个月
1年#0.5m
1m
1.5m
2m#列车员#
旅客自己
行李车
乘警大不压小,重不压轻,标签向上
大不压小,标签
- 军运人员途中漏乘时,经军事代表或车站确认后,由（）开具证明,免费乘就近旅客列车追赶。铁路职工（）只能使用单程乘车证。客运值班员
列车长
客运主任
军事代表或车站#出差
驻勤
开会
调转#
- 发生（）铁路运输安全事故,应当立即报告铁路管理机构、国务院铁路主管部门和县级以上地方人民政府安全生产监督管理部门、国务院安全生产监督管理部门。因承运人责任致使旅客退票时,在（）退还全部票价,不收退票费。2
- 学生往返票每年暑假和寒假集中办理（）。计算机售票中,交易行为（）状态时表示已记存根,未制出票,可补制票,不可取消票。多次
一次
三次
两次###
V
X
1
- 一旅客携带免费儿童一名,随身带有旅行包1个重15kg,皮箱2个分别重19kg、lOkg,出站时应补收（）的超重运费。定期通勤乘车证一个月限使用（）。10kg
14kg#
20kg
24kg1次#
2次
3次
4次
- 由于线路中断影响旅行旅客要证明时,应由（）开具文字证明。包用客车应预先支付相当于运费（）的定金。旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,（）,核收手续费。动车组列车销售的食品、饮品实行（）统一
- （）的学生凭学生证可购买学生票。《铁路客运运价规则》规定,对自行车每辆的规定计价重量为（）。职工大学
函授学校
业余广播大学
中央党校成人教育学院#25kg#
75kg
20kg
40kg
- 必要时,（）可以临时调整退票办法。因承运人责任致使旅客在到站退票时,应退还（）,不收退票费。儿童旅客可免费携带（）的携带品。在全路客运员工中开展的“三新”教育为：（）、新服务、新形象。205-2007年11月1日,职
- （）是编制旅客列车运行图的基础。一旅客持5月2日哈尔滨一齐齐哈尔TS01次硬座空客特快票（全程288km）,如要求改晚一天乘车,即算作空闲铺位,旅客将在另一站占用的铺位除外。“革命伤残军人证”的式样由（）颁布。铁路将
- 办理暂存手续时,必须填写暂存票,暂存票应按顺号装订,保管（）。1个月
3个月
6个月
1年#
- 可在规定的区段内乘坐（）。国际联运中,在发车（）内未被旅客占用的铺位,旅客将在另一站占用的铺位除外。对丢失行李、包裹票的收货人,押金数额（）。（）车站应设失物招领处。《铁路旅客运输服务质量标准》规定,管理
- 遇特殊情况,（）有权减收行李、包裹保管费。发售计算机票,基本客票票价在（）以下时,核收软票费O．5元。包用车辆产生空驶时,按每车每千米（）核收空驶费。列车运行图原则上每（）编制一次,在春季实行。《铁路运输收
- 车站地道净空高应不低于（）。一旅客持5月2日哈尔滨一齐齐哈尔TS01次硬座空客特快票（全程288km）,如要求改晚一天乘车,旅客车票的有效期截止到（）。《铁路运输安全保护条例》规定,国务院铁路主管部门设立的（）负责
- 行李从运到日起,包裹从发出通知日起,承运人免费保管（）。计算加快票票价的起码里程为（）。学生返程票原则上不办理退票,按现行规章办理。《铁路客运运价规则》规定,对残疾人用车按行李托运时,每辆的规定计价重量为
- 符合《团体旅客购票优惠办法》规定的优惠条件的团体旅客46人购票时,给予免收（）票价的优惠。统计报表上报的年报报表,每迟（漏）报1天（次）罚款（）。自动售票机用于支付票款的方式有硬币、纸币和（）。乘车里程为5
- 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路应（）的服务理念。发生（）铁路运输安全事故,应当立即报告铁路管理机构、国务院铁路主管部门和县级以上地方人民政府安全生产监督管理部门、国务院安全生产监督管理部门。（）
- 逾期到达的行李、包裹,免费保管（）。客流调查形式分为（）三种。铁路乘车证办理签票,使用电子软票时均应收取客票系统发展金（）。（）是指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票。包房式硬卧票价分
- 包裹的运到期限从承运日起计算,（）以内为三日。旅客持硬卧上铺车票因病要求变更下铺时,代用票事由栏应填（）。700km
400km#
500km
600km变卧
变铺#
补卧
补价
- 季度定期站台票每张为（）。《铁路客运运价里程表》中,（）站名用黑体字印刷,站名下部印有lmm宽的黑色横线。华侨学生和港澳台学生不回家而去境内其他地方旅游观光或探亲访友时,在规定的（）内可发售学生票。30元
100
- 国际直通联运客票分（）两种席别发售。铁路衡器管理所检修工作人员,持证明到各站检查、修理衡器时,可随身携带（）。《全路联网异地售票管理暂行办法》规定,异地车要发售站分为路网性和（）两类。《国际旅客联运协定
- 收货人要求支付违约金时,凭行李票、包裹票在行李、包裹到达次日起（）以内提出。车站对进站旅客持用的（）不需要加剪。安全标签的收费标准为（）。铁路各部门、各单位制定的规程、规范、规则、细则、标准和办法等,都
- 国际联运中,1张客票的有效期延长不得超过（）。（）是明确铁路旅客运输内部管理的规定,不作为旅客及托运人与铁路间划分权利义务和责任的依据。铁路运输部门在客运合同中依法享有（）。《国际旅客联运协定》规定,免费
- 旅客密度、分界站报、预报通知单简称为（）。国际直通联运客票分（）两种席别发售。205-2007年11月1日,职工张某借用他人的本年度全了定期乘车证（区间牡丹江一哈尔滨）,除补收票款外,还应星有效日期至发现违章日止,
- 带运包裹的重量,每个包房不得超过（）,并应保证车内秩序和安全。逾期到达的行李、包裹,免费保管（）。40kg
60kg
80kg
100kg#3天
5天
7天
10天#
- 行李的运到期限从承运日起计算,（）以内为三日。学生回家后,院校迁移或调整,也可凭（）,承运人免费保管（）。逾期到达的行李、包裹,免费保管（）。特快旅客列车通过的车站,不论全价票、学生票、伤残军人半价票、儿童
- 旅客列车应预留（）卧铺,供便乘机车乘务员使用。客运服务,为最大限度地满足旅客的旅行需要,实现从始发地到目的地位移的全程服务。管内客流区段由铁路局统一划定,一般（）直通客流区段。动车组列车车票办理改晚乘车手
- 《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据（）的特殊工作性质发售的特种乘车证。某旅行社需包用客车一辆运费12000元,该旅行社应预付定金（）。持用（）乘车证时,须由车站签证。国家公安、安全、司法和监察部门
国家公安、
川公网安备 51012202001360号