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- 关于门店退货,以下说法正确的是（）.烟酒类贵重商品应单独陈列,一般可陈列在（）。待退商品检查发生在日常的工作清扫、补货和（）工作中。A、在门店退货申请单中所录入的商品都必须是该门店可退货的#
B、门店在制作
- 高效补货的目标是以最小化的库存成本最迅速地满足消费者的需求。达成此目标是通过在正确的时间、提供正确的数量、将正确的产品送到正确的地点。其中正确的数量包括（）。罐装饮料商品适合采用（）。对门店搞促销正确
- 下面选项不属于中级品类管理的等级评估内容的是（）。顾客：“这包食品怎么过期了？”营业员：“不好意思,您看到的这是生产日期,这个商品是上个星期才出厂的。”这种处理异议的方法是（）。已开具过的发票存根和《发票领
- 下面选项属于品类管理的长期效益体现的是（）。在便利店里,当一个顾客面向货架挑选商品,而他后面如果要再通过一个人的话,那么至少需要（）厘米的宽度。导致商品连锁库存出现负数的原因有（）。A、强化企业策略#
B、
- 查看报表时,当行上有多个分析特性并按照层级结构显示,如果想使底层的分析特性都显示出来,可以使用（）功能。便利店的食品、日用品等,属于（）商品。及时通讯,可有特色地进行陈列,下面陈列中（）不符合食品陈列的要求
- 用网页的方式查看“便利店销售情况日报”报表,要让关键指标只显示“销售金额”,可以用哪些功能来实现（）.中国石化易形象标识共有（）种组合及规范。广告促销的优点是（）。A、保存过滤器值#
B、固定轴的筛选器值#
C、选
- 以下选项属于促销效果评估前后比较法内容的是（）。前台销售商品时,如果一个商品有多个,可以按（）键来提高录入效率。便利店品类大分类是基于商品的（）分类结构。A、销售量#
B、销售额#
C、利润
D、人流量#A、数量#
- 新品引进效果评估财务指标包括（）企业营销战略中实行生态营销、绿色营销,是因为营销活动受到（）的影响。便利店盘点培训工作由（）负责。（）不属于顾客方面产生异议的原因。在便利店营业款缴存的各个环节中,应该做
- 在POS上进入交班界面,会显示当前用户未交款的收款汇总信息,其中包含（）.已保存的门店盘点单据可以在（）进行查询。便利店员工应了解门店、仓库内各批次商品的有效期,商品出库时应采用（）的原则。观察调查法是根据
- 以下属于滞销品评估指标的有（）。订货环节可能发生的问题是（）。处理顾客异议正确的态度体现在（）。如果在要指定一个星期中的几天做促销活动,需要将频度类型选择为（）。门店营业推广相对于其他促销方式的特点是
- 以下属于滞销品产生的原因有（）。前台POS机上设置最低最高库存的目的是（）。当货架、堆头、餐台、雪糕柜、冰柜等地方有（）时需及时补货。收银过程遇到价格异常处理错误的是（）。A、商品促销方式不佳#
B、订货失
- 以下选项属于高级品类管理的等级评估内容的是（）。新开门店的二图一表由（）制定,门店严格执行。订货环节可能发生的问题是（）。门店商品盘点中,所有商品盘点完毕,默认情况下必须按（）键才能正式结束盘点。关于便
- 对第一磁石内容描述正确的（）。陈列数量要与销售额相对应,好卖的商品要（）。内部员工自购商品应按常规销售流程处理,鉴于其特殊性还需遵循以下（）规定。A、位于卖场主要通道两侧,是顾客必经之地,是非固定卖场；
C
- 目标商品评估指标应以（）为主。普通货架一般放置于（）。便利店间调拨商品填写调拨单时,如果实际调拨数量与单据数量不一致,要（）。关于便利店发生触电的可能原因,下列说法错误的是（）。利用消费者心理错觉进行定
- 确定品类位置后要考虑该品类该配多少货架,可以从（）等指标评定。利用货架黄金陈列线分割货架,货架上层放置推荐品和有意培育的商品。货架低层放置易碎、体积较大、分量重、（）的商品.便利店间调拨商品填写调拨单时,
- 敏感商品通常指的是那些（）、价格微小的变化能带来销售量的明显变化的商品。为了便于管理,每辆移动货架上最多只能码放（）种商品。堆头的价格标签应贴在堆头从上到下的（）上.商品报损须尽快明确责任归属,避免处理
- 品类角色是零售商从自身市场定位出发,并决定了品类之间的（）。下列哪些商品不属于便利店销售范围的是（）.便利店商品动销率（）,说明在这个阶段内,便利店出现了品种数的流失现象。568.某公司的主营业务收入为400万
- 以下选项属于品类战术的是（）。如果在要指定一个星期中的几天做促销活动,需要将频度类型选择为（）。A、高效产品组合#
B、高效新品引进#
C、高效促销#
D、高效陈列#A、每日
B、每周#
C、每月
D、每年
- 品类管理提出了基于数据的科学货架管理方法,即产品的货架空间是根据产品的（）表现来分配的。便利店盘点时,首先要制作盘点地图,盘点地图是参照（）制定的。整条香烟的最外层包装膜上都印有和便利店（）编号一致的号
- 品类策略中营销策略主要有（）.罐装饮料商品适合采用（）。市场调查的流程正确是（）。关于便利店库房安全检查方面,下列说法错误的是（）。内部员工自购商品应按常规销售流程处理,鉴于其特殊性还需遵循以下（）规定
- 下列选项属于利润指标评分表评估指标的是（）。货架陈列空间分配中,下段的商品能占销售比重的（）。门店报表（）是由后台中心级下发的。自动补货时,便利店根据推荐数量确定（）,制作要货单。营业员向顾客说：先生！
- 下列属于消费者评估指标评分表评估指标的是（）。盘点时形成差异,查找原因时首先要对差异商品进行重新（）。参加盘点的内容主要包括（）等。A、客单价#
B、购物频率#
C、市场份额
D、客户满意度#A、销售
B、盘点#
C
- 便利性品类特点是（）。便利店灯光还可以通过设置（）来起到装饰墙面及壁柜的的效果。了解主管部门安排的促销活动计划,提前（）订足促销商品。泵岛销售的商品,订货时通常要适当（）,保证最低的陈列量。便利店库房货
- 磁石理论的作用有（）。某企业在中石化购油的同时,不断收集其他供应商市场信息,发现交易条件更佳的供应商,则转移购买,这个企业属于（）。移动货架陈列法适合于（）的陈列。处理顾客异议正确的态度体现在（）。如果在
- 高效促销在促销的基础上更追求效率,其主要特点是（）。关于便利店货架区清洁操作的基本步骤,下列说法中正确的是（）。前台上传盘点流水汇总后,发现仅有1个商品盈亏异常,经查为门店录入错误,此时最简单的处理方法是（
- 淘汰商品的处理方法有（）。中国石化非油品业务正式启动于（）年。下列不属于便利店布局目的的是（）。下列商品中具有关联互补关系的是（）。成功促销的关键因素之一是加强现场视觉的刺激和促销气氛营造,要达到这一
- 不同时期零售商关注的指标也不一样,短期的评估一般只针对核心指标,下列属于核心指标的为（）。商品验收记录须完整保存,（）和日期须工整清晰。预防便利店盘点差异,下列说法错误的是（）。A、销售额#
B、缺货率
C、周
- 属于便利性品类的是（）.检查所陈列的商品（样品）要和出售的商品相一致,无货（）。便利店对店铺层高的要求一般在（）米左右,层高太高,不管商品怎么摆放,没法达到丰富丰满的商业化氛围效果,层高太低,就会给顾客一种
- 在运用陈列方法的基础上,通过发现利用（）等的内在联系,以达到高效陈列。对一项促销活动的效果进行评估时要注意（）。便利店改造涉及（）等作业时,应办理相应的作业许可证。以下属于滞销品产生的原因有（）。及时通
- 交接时收货方对照调拨商品的详细列表,对商品进行实物核验,数量应（）。中国石化便利店价格指定的指导原则与社会便利店和大卖场的定价原则不同在于（）。作为便利店的第一责任人,店长要明确便利店的经营目标,将经营目
- 消费者购买便利店商品并食用后出现了身体不适或食物中毒的,便利店销售人员应立即向加油站站长汇报,加油站站长应（）。一般便利店商品的库存周转天数控制在（）天以内较为合理,但仍需要考虑大宗销售、季节性销售变化
- 影响大类商品销售比例的因素主要有（）。以下项目中,（）不是理货补货管理的流程。便利店商品周转慢、动销率差,便利店申请商品调拨,原因是（）。盘点准备时,在安排足够的商品到便利店后,将仓库货架上的货物以（）为
- 便利店所处的加油站在经营过程中存在的主要风险是（）。以下项目中,（）不是理货补货管理的流程。商品调拨时,系统调拨数量与实际不一致,形成的差异是（）。门店淡季促销关键是（）。下面选项不属于中级品类管理的等
- 商圈调研的主要目标是（）。中国石化便利店的品牌为（）.营业员应抓紧售货的空隙,其中购物卷支付3元,现金支付2元；现需要做退货,退货时,购物卷支付方式误将-3录为3,此时现金应该是（）元。观察调查法是根据调查目的,
- 属于易捷便利店便利性品类商品的有（）.订货时为了防止不确定因素的影响,而准备的缓冲库存天数,您共消费**元,找您**元#
B、您好,整理好再递给我
D、对不起,这没零钱了自已出去换一下A、报表区域,右键—选择属性—显示
- 关于销售额和毛利率的关系,以下说法正确的是（）。对于所展示的新产品、高档商品,应配加规范、简要的（）说明。非食品和保质期大于9个月的食品,临期时限为（）。便利店间进行商品调拨时,（）必须库存准确,否则无法进
- 前台做了记账并通讯了,后台收不到相应的记账信息,可能的原因以下说法不正确的是（）。市场调查的流程正确是（）。以下哪项不需要在发票领用存台账进行登记（）.便利店提供的情人节的巧克力、圣诞礼品等,前期对非油品
- 实地调查法的主要类别有（）。室外堆头陈列的高度以不超过（）为好。某便利店收货时,当某一饮料商品实到数量为24瓶,订货单据商品数量为16瓶,门店收货数量是（）。整条香烟的最外层包装膜上都印有和便利店（）编号一
- 常规品类的基本特点是（）.特价商品陈列必须突出（）.营业员和顾客说：“您好,您一共消费38元,收您40元,来一条益达吗？刚好不用找钱”这属于（）。处理顾客投诉的原则是（）。A、是消费者每日需要的重要品类。#
B、在
- 人员访问法的缺点主要有（）。一般便利店商品的库存周转天数控制在（）以内较为合理,但仍需要考虑大宗销售、季节性销售变化等特殊销售因素。便利店商品调拨准备时,（）要清理货架与库房,将调拨商品整理装箱。促销新
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