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- 在日常销售中,如当日销量异常放大或缩小时超过日均销量的（）以上）,各企业应立即分析原因,及时上报上级部门并在授权范围内采取措施进行调控。对信用销售客户开单前需签订（）。价格管理监督环节重点监督内容包括以
- 根据《中国石化销售企业成品油市场监测管理暂行办法》,各省市选取（）条流量大、基本能够反映交通运输状况变化的高速公路作为监测对象,统计其客货车流量,以及省市石油公司成品油销量。营业部经理共设（）个职级。（
- 便利店冰柜中的照明灯管（）。门店服务中收取顾客现金时的文明用语是（）.重点商品的基本特点有（）。便利店的通道设置还要考虑到顾客走动的（）。A、白天不要开启
B、阴天的白天要开启
C、需保持开启状态#
D、店里
- 以下安全操作中,正确的是（）。收银软件主要包括（）。前台POS机做了一笔销售5元,其中购物卷支付3元,现金支付2元；现需要做退货,退货时,购物卷支付方式误将-3录为3,此时现金应该是（）元。常规品类的基本特点是（）.
- 门店商品分类的目的是（）。订货时的“安全库存天数”要根据门店位置、实际经营情况等因素,由（）确定。生动化陈列中,布局的有效空间有（）。查看报表时,当行上有多个分析特性并按照层级结构显示,如果想使底层的分析特
- 便利店店员的岗位职责包括（）。在货架的黄金段位置,应该陈列（）,以加强销售效果。不能存放在便利店库房自用品区的是（）。重点商品的基本特点有（）。便利店顾客退货方面防损主要是采用（）。对门店促销效果的事中
- 作为便利店的第一责任人,店长要明确便利店的经营目标,以（）等方式,将经营目标与思路传递给员工,通过创造和谐融洽的工作环境,增强团队凝聚力,带领员工共同实现既定目标。合理安排（）是库存管理中的重要工作之一。以
- 在如何防范抢劫及处理程序中,直送退货由（）进行记账操作后,花费最多的是哪项？”——备选答案：“食品；服装；书籍；报刊；日用品；娱乐；饮料；其他”上述问题答案设计违反了（）原则。卧式冰柜陈列冰淇淋、雪糕及冷饮
- 加油站便利店经营的商品主要是针对油品消费者的车途需求,以（）等商品为主。但不同位置加油站便利店服务对象不同,商品品种选择不同。便利店间进行商品调拨时,调拨单上至少要有（）签名。顾客：“这包食品怎么过期了？
- 便利店与百货商场、大卖场、超市相比,有自己的特点,以下哪些是正确的（）。加油站便利店应将（）摆在明显的位置以促进销售。便利店停业调拨,通常是由（）发起。礼品赠品的盘点程序,按照便利店商品盘点程序进行（）。
- 哪些商品适合收银台陈列（）。商品验收记录须完整保存,（）和日期须工整清晰。供应商怂恿店员私自进货或过量收货；给予店员各种恩惠,以谋求其它不利于门店利益的便利,属于（）引起的损耗原因。前台销售商品时,如果一
- 验收单据中的数量和实到数量不一致,后续操作是（）。关于便利店库房赠品区的商品,以下描述错误的是（）。以下对存货周转率的描述不正确的是（）.实施生动化陈列目的就是（）。A、任何时候都必须严格遵循食品安全的规
- 便利店的布局是指依据目标消费者行为,把便利店的空间有效地分配给所经营的各种商品和服务的过程。目标消费者行为分为（）几类。便利店销售大部分来自顾客的冲动购买,由配送中心送货到门店。这种订货方式称为（）。在
- 便利店员应负责按照公司规定进行（）等工作。企业营销战略中实行生态营销、绿色营销,是因为营销活动受到（）的影响。所有室内堆头陈列最顶端的一箱必须全部（）陈列。自动补货设置便利店最低库存设置为（）,即商品全
- 在易捷便利店设置的计划购买区,主要放置顾客计划型消费商品,以下哪些产品适合在计划购买区摆放（）。需退货商品能销售则应（）。便利店间调拨商品填写调拨单时,如果实际调拨数量与单据数量不一致,要（）。油气站便利
- 计划完成百分比的计算公式为（）。封闭式问卷一般要求被调查者从（）答案中做出选择。按照商品本身的形状,色彩及价格等的不同,确保货架上都是完好、新鲜的商品。
B、食品与非食品必须分开陈列
C、价格标签要陈列在商
- （）除了履行油品销售中的职责外,还应负责在油品销售时,在加油站现场实施泵岛销售,向顾客派发促销活动的宣传资料,推介便利店商品,引导顾客进入便利店消费。L型支架的主要作用是（）。便利店通过电话访销或（）方式向
- 不可在微波炉中放入金属物体、（）、带壳食品。某企业在中石化购油的同时,不断收集其他供应商市场信息,发现交易条件更佳的供应商,则转移购买,这个企业属于（）。便利店灯光还可以通过设置（）来起到装饰墙面及壁柜的
- 利店布点灵活,货架商品的陈列和（）位置要进行盘点。人员推销促销方式的特点是（）。大类商品销售结构分析一般采用（）表现。偶然/季节性品类的基本特点是（）.（）是提升门店销售的重要手段,要密切关注。商品退货完
- 易捷便利店外陈列设施一般有（）。跳跳卡的主要功能是（）。便利店营业员应抓紧（）,对货架上的商品及时整理、码放、分类、补充。产品从上市起,其生命周期第一阶段为（）。属于顾客对商品有兴趣后流露出成交信号的是
- 保质期为9个月的以内的食品,临期时限为保质期的（）。黄金陈列线陈列的商品一般占整个货架销售量比重的（）便利店盘点培训工作由（）负责。关于便利店库房安全检查方面,下列说法错误的是（）。商圈内居民人均拥有车
- 门店库房的仓储管理要实现（）,安全存放。便利店通过电话访销或（）方式向烟草公司订货。WEBPOS中制作要货单时,使用的是（）。门店报表（）是由后台中心级下发的。营业员向顾客说：先生！您要的面包刚好卖完了,要不
- 货架上层放置推荐品和有意培育的商品。货架低层放置易碎、体积较大、分量重、（）的商品.关于便利店库房赠品区的商品,这种方式称为（）。关于便利店营业室安全防范方面,调查内容包括（）。为确保商品质量,不同的商品
- 关于盘点的描述以下哪项是不正确的（）。油站便利店中的百货类商品主要是对（）的补充。盘点枪的系统菜单不包含（）。完成最后一个班班结后,便利店员在系统上进行（）操作。便利店需要报废处理的坏品,必须（）,避免
- 每班结束后,便利店员在POS机上打印当班时间段的“（）”,与当班营业款核对一致后上交记账员。便利店布局原理中,根据（）,可以把便利店分为三个区域：热点区域、中性区域、冷点区域。便利店参考ABC分类管理方法订货时,B
- 关于盘点中的点数要求,以下描述不正确的是（）。门店淡季促销关键是（）。便利店分类依据分为（）指标和（）指标两类。对进入门店库存的商品进行检查时,检查的商品包括（）。A、点数单位是最小销售单位
B、无价签有
- （）向公司财务部门领用便利店发票。自动补货时,便利店根据推荐数量确定（）,制作要货单。商品收货验收时需核对商品包装上的关键信息（如生产厂家、产地等内容）是否与（）上一致。员工自购商品要注意的为（）。以下
- 便利店员凭POS机购物小票开具发票,开票后,要在购物小票上加盖（）印章。在便利店收货时,要确保单据与单据、单据与实物一一对应；准确记录（）数据,发现差错,及时处理。验收要及时、迅速、准确,发现验收数据有差错应
- 为此,便利店员工应掌握良好的控制、检查方法,以下说法正确的是（）。商品外包装顶端与上层隔板之间要有（）的距离,海龙汽油燃油宝的生产日期应在（）至2012年5月1日之间。下列描述不属于高效产品组合的操作方法流程
- 是因为营销活动受到（）的影响。已保存的门店盘点单据可以在（）进行查询。准备盘点仓库时,清点每一个货架商品品种的总数,与（）上的总数是否一致,检查有没有遗漏。便利店在销售烟草前,必须事先取得（）后方可经营。
- 货品应遵循安全码放标准：整齐、（）、平稳。商品（）要充分利用有效空间,以最简洁、美观的方式向顾客展示、介绍商品。根据订货要求,在审核订单时对必须对（）进行逐一审核,避免订货的不准确。门店前台可以按（）键
- 便利店货款每日随油款及时上交,（）填写资金缴款单。特价商品陈列必须突出（）.属于成交方式的为（）。待退商品检查发生在日常的（）准备工作中。A、单独#
B、与轻油款一起
C、与润滑油款一起
D、与轻油、润滑油款一
- 临期商品处理途径有退换或者（）。货架上摆放的商品,应将商品的说明、标牌、价签等（）顾客定位摆放。前台POS机上设置最低最高库存的目的是（）。不能存放在便利店库房自用品区的是（）。对于（）报损,便利店要书面
- 促销活动流程分为促销前、促销中、促销后。促销中要（）,确保商品促销能够正常执行。营业高峰过后,货架陈列的前层商品被买走,会使商品凹进货架的里层,这时便利店人员就必须（）。订货时,要求（）必须审核订单,对不合
- 统配商品收货,门店签收的（）由中央仓返回首联至财务部门。关于WEBPOS日结以下说法正确的是（）。每班结束后,便利店员在POS机上打印当班时间段的“（）”,与当班营业款核对一致后上交记账员。A、采购单
B、验收单
C、
- 以下促销广告张贴（悬挂）规范中错误的是（）。某企业在中石化购油的同时,不断收集其他供应商市场信息,这个企业属于（）。因产品（）发生纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者
- 在常用的促销广告中,跳跳卡不能起到（）的作用。门店改造、商圈发生重大变化,二图一表要（）制作。快餐食品采购,对于容易腐烂的食物采购数量不得超过（）中尚能存储的剩余容积。以下项目中,（）不是理货补货管理的流
- 小促销海报一般张贴在（）,起到货架上的促销通告的作用。为了便于管理,每辆移动货架上最多只能码放（）种商品。食品安全执法部门公布为不合格商品的,公司应组织（）营业员向顾客说：先生！您要的面包刚好卖完了,要不
- 不能销售的商品（如残损、过期商品等）,应存放在（）。便利店不仅仅使通路便于顾客行走,还要尽量多地陈列商品,以供顾客选购,为此我们便利店,货架与货架之间的通路一般为（）厘米。便利店商品调拨准备时,（）要清理货
- 退货申请是由门店在系统中录入（）,进行记账并通讯。当便利店发展形成规模以后,这也是调整商品结构的蓝本。订货时为了防止不确定因素的影响,便利店员工应掌握良好的控制、检查方法,以下说法正确的是（）。A、调拨申
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