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- 订货公式中“订货周期”和（）,要根据门店位置、实际经营情况等因素确定。省（区、市）分公司自营非油品业务按照统一标准建设,引进的非油品项目要（）标准。A、在途量
B、安全库存天数#
C、最小订货量
D、允收期A、有
- 影响客户信任的因素有（）。可信任性#
可依赖性#
亲密性#
自我意识#
- 在日常销售中,如当日销量异常放大或缩小时超过日均销量的（）以上）,各企业应立即分析原因,及时上报上级部门并在授权范围内采取措施进行调控。对信用销售客户开单前需签订（）。价格管理监督环节重点监督内容包括以
- 下面（）方法不可以提高汽油的辛烷值异构化过程催化剂中的弗里德-克拉夫茨型催化剂的成分主要的（）烷基化
正构化#
异构化
叠合氯化铝#
氯化铁
氯化铜
氧化铜
- 按照消费量的不同来制订不同的价格,从而达到刺激批量消费的目的,属于（）定价。客户差别
消费时间差别
消费量差别#
心理差别
- 该项指标主要是针对当月非油品销售额同上年同期销售额的同比变化和上月销售额环比变化进行直观的比较,从而反映当期销售额的同环比变化趋势。这属于（）.分品类销售进度完成情况
进销存分析报表
商品库存结构分析
月
- 不属于推销洽谈原则的是（）。诚信原则
针对性原则
寸步不让原则#
参与性原则
- 整条香烟的最外层包装膜上都印有和便利店（）编号一致的号码。哪些商品适合收银台陈列（）。A、从业人员健康证
B、保健品经营许可证
C、卫生许可证
D、烟草零售专卖许可证#A、大众香烟#
B、润滑油
C、进口汽车香水#
- 客户占有率：指客户在本企业购油量占其消费量的比例,在客户的分级评价指标中,该项所占比重为（）%。50
25
10#
5
- 肺癌的手术禁忌为()小柴胡汤治证的表现无（）A．肝转移#
B．局部肺门转移
C．锁骨上淋巴结转移#
D．反复咯血
E．肺功能不全#往来寒热
心烦喜呕
呕吐黄涎#
口苦咽干
胸胁苦满
- 地市分公司实际销售价格低于规定价格的,须经地市分公司（）批准后,再报上级公司审批后执行。价格管理员
商业客户部经理
分管经理#
经理
- （）是指推销人员在推销洽谈过程中,积极地设法引导顾客参与推销洽谈,促进信息双向沟通。真实性原则
鼓动性原则
倾听性原则
参与性原则#
- 消费者在接受推销员的劝说之后,表现各种成交意向的外部行为不包括：（）。语言
表情
动作
沉默#
- 顾客异议的动机主要有（）。集中培训法比较常用的方法有（）。作为不想购买或不便于购买的借口#
谋求对某些产品推销要素的商榷#
提出一些误解或偏见#
对推销人员的不满讲授法#
案例研讨法#
户外活动法
视听技术法#
- 以下关于保险公司偿付能力监管的说法正确的有（）。下列哪一项不属于遗忘产生的原因是（）保险公司偿付能力是指保险公司偿还债务的能力#
世界各国的保险监管机构都建立了同时包括流动性比例要求和偿付能力管理内容的
- 油品馏程（沸点范围）是通过（）手段测定的。润滑油基础油是按（）定牌号。装置开工操作卡的内容包括审批表、工艺指标、统筹图、（）,必须分A级纲要、B级操作和C级说明详细编制。恩氏蒸馏#
实沸点蒸馏
平衡气化
精懷
- “张先生您好,我是李丽,我想向您介绍一下我们公司最近新生产的笔记本电脑的情况”。这种接近方法为（）。赞美接近法
介绍接近法#
问题接近法
产品介绍法
- 控制一定的汽包水位高度,主要是为了（）。无缝线路施工进行线路锁定时,实际锁定轨温应在设计锁定轨温范围内,相邻单元轨节间的实际锁定轨温之差不得大于（）摄氏度。防止下降管口带汽#
增加循环回路的运动压头
改善流
- 下列性质中,表示石油沥青耐热性能的是（）石油炼制工艺流程的仪表控制中,I、R、C、A作为后继字母所代表的功能含义是（）针入度
延度
软化点#
蜡含量指示；记录；调节；报警#
记录；指示；调节；报警
记录；指示；报
- 按照差异化管理的原则,确定地区的类别,四类城市年销量为（）万吨以下。3
4
5
6#
- 税务机关对纳税人提出的减免税申请,下列表述正确的是（）。患者男,进行性食欲减退,消瘦、乏力,血清清蛋白30g/L,球蛋白20g/L,应当即时告知纳税人不受理#
申请的减免税材料不详或存在错误的,应当告知并允许纳税人更正#
- 加氢裂化催化剂载体的最重要作用是提供（）在催化重整反应中为提高汽油的辛烷值,不希望发生的反应是（）裂解活性#
加氢活性
裂解和加氢活性
选择性六元环烷烃脱氢
异构化
烷烃环化脱氢
加氢裂解#
- 企业对客户的投诉和抱怨处理不及时、不妥当,导致客户流失,属于（）导致的客户关系的终止。以下属于企业正确看待客户流失的说法是（）。客户保留对增加企业利润贡献的影响因素有（）。企业自身原因#
竞争原因
客户自
- 烃类热裂解反应中,自由基反应相对速度最快的是（）。润滑油中含有以下哪种物质有助于提高其安定性（）。仲碳
伯碳
季碳#
叔碳硫化物#
氮化物
氧化物
水合物
- 焦炭塔发生裂纹最多的位置是（）对于同一种原料,热加工艺中加热炉出口温度升高,下列说法不正确的是（）塔顶油气管线焊缝
塔底盖大法兰焊缝
塔裙座焊缝#
塔体焊缝反应速率和反应深度增大
气体、汽油和柴油的产率增大
- 80：20法则作为一种评估方法,将引导销售人员锁定（）的客户,即20%的客户带来80%的利润。营销人员直接把产品、样品、模型摆在顾客面前,以引起顾客足够的注意和兴趣,进而导入面谈的接近法是（）。建立顾客档案的目的是
- 招商银行针对乘机一族,推出“刷卡买机票,送百万航意险”作为开发客户的筹码,是属于企业利用（）来给客户提供适当的产品或服务的。功能效用
特色#
品牌
服务
- 对于送货上门业务,单一客户单次开票额度不得超过（）吨油品的货款额,同一客户经理当天发生的货到付款业务总金额不得超过（）吨油品的货款额,当月在任一时点上的货到付款未清总额不得超过（）吨油品的货款额。对信用
- 为此,确保货架上都是完好、新鲜的商品。
B、商品外包装顶端与上层隔板之间要留有适当的距离（5－8cm）,烘托购物氛围,为了不缺货,因工作量大,可以不检查所有商品的保质期是否都在公司规定的允收期内。
C、便利店员要
- 按照差异化管理的原则,确定地区的类别,四类城市年销量为（）万吨以下。3
4
5
6#
- 福特汽车发动机管理系统采用了多种进气控制系统,比如（）提升机的拖动方式有（）等。2.5蒙迪欧采用了IMSC控制涡旋
2.0福克斯采用了IMTV控制涡旋
2.0福克斯采用了IMRC控制进气道的长度
以上均不对#交流拖动#
电阻拖动
- 结核性脑膜炎（）。道家这个词是由谁提出来的（）？脑脊液中细胞数常达数千×106／L,以中性粒细胞为主
细胞数<500×106／L,中性粒细胞、淋巴细胞及浆细胞同时存存#
细胞数轻度增加,多为数十×106／L,以淋巴细胞为主
- 所有室内堆头上必须用统一的招贴标明（）的零售价易捷便利店采用的营业推广促销方式有（）。门店对于陈列冰淇淋、雪糕及冷饮的卧式冰柜通常设有分隔栏框,柜内只有表层的商品易于接触到顾客的视线,这类商品的陈列须注
- 收银POS机由（）维护。按照商品本身的形状,色彩及价格等的不同,适合消费者选购参观的陈列方式也各有不同。下列描述有误的（）。A、便利店员。
B、便利店长。
C、专业维修人员。#
D、上级指定。A、体积小者在前,体积
- 企业客户的信用状况属于客户信息（）方面的信息内容。根据美国营销协会的研究,其余（）都出在企业与客户的沟通不良上。说服客户时要善于倾听,以下属于良好倾听表现的是：（）基本信息
客户特征
业务状况
交易状况#3/
- 按照差异化管理的原则,确定地区的类别,四类城市年销量为（）万吨以下。根据《中国石化销售企业成品油直分销营销团队管理办法（试行）》,团队经理主持并于每日召开晨会,会议内容包括但不限于：（）3
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6#总结前一天
- 营销人员直接把产品、样品、模型摆在顾客面前,以引起顾客足够的注意和兴趣,进而导入面谈的接近法是（）。成交信号表现形式有（）。赞美接近法
介绍接近法
问题接近法
产品介绍法#表情信号#
语言信号#
行为信号#
动机
- 便利店布局中的冷点区域是指顾客付款时既不容易看到也不经过的区域,下列商品中,（）比较适合陈列在冷点区域。人员访问法是通过（）之间面对面交谈而获取所需资料的调查方法。易捷便利店外陈列设施一般有（）。A、机
- 某便利店使用自动补货功能,金奖虾条库存下限定为4个,库存上限定为10个,最小配货量为10个,当前库存是3个,则系统智能推荐订货数量为（）。在营门店两图一表要根据经营状况定期维护,如出现（）等情况要对两图一表进行调
- 牙拔除后至少多长时间,X线片上拔牙创出现正常的骨结构（）男,54岁,发热、胸痛1月余,继往有酗酒史,结合CT图像,最可能的诊断是（）下面关于咯血的叙述说法错误的是（）1～2个月
3～6个月#
7～9个月
10～12个月
12个月
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