大堂经理在实施现场管理时，需受其引导做好网点现场服务工作的人

【名词&注释】

服务区(service area)、高品质(high quality)、保安人员(security personnel)、高回报(high return)、个人客户经理

[单选题]大堂经理在实施现场管理时，需受其引导做好网点现场服务工作的人员是（）。

A. A．会计主管
B. B．个人客户经理
C. C．柜员
D. D．保安人员

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学习资料：

[单选题]对持有我行贵宾卡的贵宾客户，大堂经理要引导其至贵宾服务区，以使其享受（）服务。

A. A．业务优先办理
B. B．高品质
C. C．舒适温馨
D. D．高回报

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