甲医院护理部制订了如下一个计划：“经过培训的测试，护士正确给

【名词&注释】

重要性(importance)、护士长(head nurse)、积极性(enthusiasm)、经济收益(economic income)、护理部(nursing department)、马斯洛(maslow)、组织活动(organization activity)、本位主义(departmental selfishness)、《科学管理原理》、精简人员(reduce the personnel)

[单选题]甲医院护理部制订了如下一个计划：“经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100%”。

A. A

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[单选题]护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查，这种质量控制手段属于（）。

A. 基础质量控制
B. 环节质量控制
C. 过程质量控制
D. 结果质量控制
E. 终末质量控制

[单选题]功能制护理的优点不包括（）。

A. 护理工作的整体性强
B. 节省护士人力
C. 节约护理经费
D. 节约护士时间
E. 护士工作效率高

[单选题]下列哪项不属于成本控制的一般程序（）。

A. 根据定额指定成本标准
B. 执行标准
C. 实行零缺陷管理
D. 确定差异
E. 考核奖惩

[单选题]预算最大的缺陷是（）

A. A.容易导致偏差过大B.缺乏灵活性C.容易导致掩盖效能低下的缺点D.容易导致本位主义^{(departmental selfishness)}E.容易导致成员积极性

[单选题]降低护理成本最为经济的途径是（）

A. 物力成本控制
B. 人力成本控制
C. 实行零缺陷管理
D. 零投诉
E. 精简人员^{(reduce the personnel)}

[单选题]对控制的重要性描述不正确的是（）

A. 控制是保证管理职权的实施
B. 控制是管理重要职能之一
C. 控制是管理创新的一种推动力量
D. 任何组织活动^{(organization activity)}都需要控制
E. 控制是有效管理的前提

[单选题]护士与床位之比不少于（）

A. A.0.5：1B.0.2：1C.0.1：1D.0.3：1E.0.4：1

[多选题]护理管理作用是达到何种管理目标（）

A. A.省时、章力B.高质量C.高效率D.章约开支E.高经济收益

[多选题]下列作者与著作正确的是（）

A. 赫茨伯格《工作的推力》
B. 麦格雷戈《工作与人性》
C. 马斯洛的《激励与个人》
D. 阿吉里斯的《个性与组织》
E. 法约尔的《科学管理原理》

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