全面质量管理的原理是基于对质量形成的全过程，即（）的控制。

【名词&注释】

全面质量管理(total quality management)、产品质量、工艺流程(technological process)、全过程(whole process)

[单选题]全面质量管理的原理是基于对质量形成的全过程^{(whole process)}，即（）的控制。

A. A、工艺流程；
B. B、产品质量；
C. C、质量环；
D. D、技术要求。

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[单选题]大型电调的静特性死区应达到的标准是（）。

A. A、小于0.05%；
B. B、小于0.1%；
C. C、小于0.15%；
D. D、小于0.5%。

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