【名词&注释】
管理方法、客户满意度(customer satisfaction)、满意度调查(satisfaction survey)、技术手段(technical means)、节省能源(to save energy)
[填空题]直接节能是采用科学的()和先进的(),通过提高()以达到节省能源(to save energy)的目的的一种节能活动。