当计算机发生故障时，应立即关闭电源，要根据故障现象找出产生故

【名词&注释】

计算机(computer)、软故障(soft fault)、印刷品(printed matter)、明信片(postcard)、特快专递邮件

[判断题]当计算机发生故障时，应立即关闭电源，要根据故障现象找出产生故障的原因，并判断该故障是属于硬故障还是软故障，然后采用妥善的方法进行排除。

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学习资料：

[单选题]给据国际邮件包括（）。

A. A、挂号信件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件
B. B、挂号函件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件
C. C、挂号函件、保价函件、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件
D. D、挂号函件、挂号印刷品、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件

[多选题]以下邮件中可按邮政公事邮件寄递的有（）。

A. A、调拨的信盒
B. B、邮政职工的家信
C. C、处理中心交寄的邮件查单
D. D、上缴的无着邮件

[多选题]国内邮简是（）连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按信函交寄的一种函件业务。

A. A、明信片
B. B、信封
C. C、名址
D. D、信纸

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