铁路客运规章题库2022精编在线题库(06月07日)

1. [单选题]发售始发签证时，系统还原^{(system recovery)}票面，操作员核对无误后，系统根据旅客要求取票，（）。

A. 原席位不返库
B. 原席位返库
C. 原席位不处理
D. 原席位丢失

2. [单选题]《铁路路风管理办法》中指出：路风工作坚持（）的原则，实行领导负责、系统负责、逐级负责。

A. A.设置专业机构B.谁主管谁负责C.加强基层管理D.齐抓共管

3. [单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站要公布本单位受理投诉电话、通信地址和（）。

A. A.联系电话B.联系方式^{(styles integrating)}C.邮政编码^{(post code)}D.负责人姓名

4. [单选题]一位旅客携带2名身高1.1m的双胞胎儿童，要求购买当日K46次车票，应购买（）。

A. A、2张全价票
B. B、1张全价票、1张儿童票
C. C、1张全价票、2张儿童票
D. D、2张全价票、1张儿童票

5. [单选题]区段票发生丢失，每张按（）计算事故金额。

A. 实际损失
B. 剪断线最高额
C. 1000元
D. 票面值

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