电费发票使用作废率小于（），进帐单登记差错率小于（），收费差

【名词&注释】

差错率(error rate)、用电量(electricity consumption)、工作单(work ticket)

[填空题]电费发票使用作废率小于（），进帐单登记差错率小于（），收费差错率等于0。

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学习资料：

[单选题]用电量为零的客户应查明原因；对连续（）个月电量为零，且原因不明时，应开具业务工作单。

A. 五
B. 六
C. 七
D. 八

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