2022第九章社会工作督导题库模拟练习题161

1. [单选题]以下对社会工作督导的含义理解最恰当的一项是（）。

A. 社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式
B. 社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程
C. 社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者对被督导者通过监督、指导，以增进其专业技巧，促进他们成长并确保服务质量的活动
D. 社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作方式

2. [单选题]督导者老黄定期对社会工作者小田进行行政性督导，其中"工作监督"的任务是（）。

A. 进行工作授权
B. 鼓励被督导者参与机构政策规划
C. 安排被督导者的服务工作
D. 阅读书面记录和统计报告，听取口头汇报

3. [单选题]督导老孙有着丰富的工作经验，他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，同时积极参与社会服务机构政策的规划工作，向上级主管反映政策的不足和缺陷。在这个过程中，老孙扮演的角色是（）。

A. 倡导者
B. 资源提供者
C. 缓冲器
D. 机构变迁推动人

4. [单选题]机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用"开展话题"技巧。对此督导陈明应（）。

A. 耐心的了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题
B. 由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件
C. 对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解
D. 总结督导会谈中已讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引

5. [单选题]小李是某机构的社会工作者，在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者。于是，他们经常聚会，每次聚会由团队成员自愿轮流主持，讨论工作中遇到的疑难个案。这种督导方式是（）。

A. 团体督导
B. 志愿者督导
C. 同事督导
D. 个别督导

6. [单选题]社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

A. "你做过哪些努力让服务对象与你合作？"
B. "是啊，很多服务对象是很难合作的。"
C. "你应该先取得服务对象家人的支持。"
D. "遇到这种问题真的很恼火。"

7. [多选题]某市从事青少年服务的社会工作者定期聚会，参加者轮流主持会议。聚会的内容主要包括分享专业服务经验，提出建议，促进实务工作改善。与其他督导方法相比，这种同事督导方法的特点有（）。

A. 新进人员易从中受益
B. 参与者实务经验相当
C. 参与者技术水平相当
D. 督导成本较低
E. 上下级关系密切

8. [多选题]某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者以及各专业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌的临终者服务。团队成员在服务过程中经常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应当承担的督导任务包括（）。

A. 加强与团队的沟通和激励
B. 向服务团队介绍相关的社会政策
C. 为志愿者提供相关的知识和技术的培训
D. 为团队成员提供心理支持
E. 为各专业的实习生分派工作

9. [多选题]下列关于同事督导技巧的说法中，表述正确的是（）。

A. 同事督导团体成员一般都具有相同的观点
B. 团体成员的数量一般不超过五人，以确保团体有充分的时间进行讨论
C. 团体成员要签订明确的契约
D. 避免无意义的奖励式意见
E. 要注意同事督导会议的反馈，主要是对督导过程的负面反馈

10. [多选题]志愿者督导工作的目的主要有（）几个方面。

A. 协助社会服务机构更好地对志愿者进行管理
B. 确保志愿者服务更好地符合社会的期待
C. 协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值
D. 协助志愿者了解组织和机构的功能
E. 评估志愿者的工作效果

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