2022物业管理基本制度与政策题库二、物业管理服务题库备考模拟试题150

1. [单选题]物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点是（）。

A. 物业管理服务的公共性和综合性
B. 物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性
C. 物业管理服务的即时性和无形性
D. 物业管理服务的持续性的长期性

2. [单选题]为维护物业管理活动的交易秩序，《条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定：对于欠费业主，()应当督促其限期交纳。逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴。

A. A、业主大会
B. B、物业管理企业
C. C、业主委员会
D. D、建设单位

3. [多选题]在物业管理服务成本构成项目中，下列()属于它的组成部分。

A. A、地下独立核算停车场服务人员的工资、奖金、福利
B. B、物业管理区域清洁卫生费用
C. C、物业管理区域绿化养护费用
D. D、物业管理区域公共秩序维护费用

4. [多选题]为维护物业管理活动的正常秩序，《条例》规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业管理企业应履行以下()义务。

A. A、告知义务
B. B、制止义务
C. C、强制其执行的义务
D. D、报告义务

5. [单选题]《普通住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务等级标准（试行）》制定了（）的服务标准。

A. 24h服务
B. 三个等级
C. 专业操作、管理
D. 针对各业主需求特殊服务

6. [单选题]物业服务企业是由（）选聘的。

A. 业主委员会
B. 全体业主
C. 业主大会
D. 居民选举

7. [单选题]对进出小区的装修、家政等劳务人员采取的措施是（）。

A. 由业主带领出入
B. 由物业管理人员^{(administrator of an estate)}负责监管，实施登记管理
C. 实施证、卡管理
D. 实行临时出入证管理

8. [单选题]依据《普通住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务等级标准（试行）》一级服务标准的基本要求，物业每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率（）以上。

A. 70%
B. 75%
C. 80%
D. 85%

9. [多选题]业主和物业服务企业之间是（）关系。

A. 平等的民事法律
B. 被服务者和服务者的
C. 雇佣和被雇佣
D. 聘用和被聘用
E. 托管和被托管的

10. [单选题]前期物业服务合同的签订主体是（）。

A. 房产开发商和物业服务企业
B. 建设单位和物业服务企业
C. 房产开发商和建设单位
D. 业主大会和物业服务企业

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