【名词&注释】
银行卡(bank card)、复印件(xerocopy)、证明文件(documentary evidence)、申请表(application form)、身份证件(authenticity of identity cards)
[判断题]柜员验证客户身份时,需将系统返回的客户信息与申请表信息、客户有效身份证件(authenticity of identity cards)信息、银行卡/折信息、客户本人等一一核对,确保客户身份的真实、有效。如果客户所持证件信息与系统返回信息存在不符的,柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份后办理业务,同时留存客户身份证明文件复印件。()