设备工程监理工作的协调与沟通一般应具备（）。为了规范监理工作

【名词&注释】

社会环境(social environment)、利益冲突(interest conflict)、角色冲突(role conflict)、文化冲突(cultural conflict)、上下级关系(superiorsubordinate relations)、可追溯性(traceability)、各项工作(various work)、热情服务(warmly service)、工作指南(work guidance)、解决困难(untie a difficulty)

[单选题]设备工程监理工作的协调与沟通一般应具备（）。为了规范监理工作，应制定统一的协调工作表格用于书面记录协调情况。

A. 记录性
B. 可追溯性
C. 书面性
D. 可查找性

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[单选题]（）是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。

A. 利益冲突
B. 文化冲突
C. 角色冲突
D. 心理冲突

[单选题]关于设备监理单位与承包商之间的组织协调，下列说法错误的是（）。

A. 监理单位与制造、安装承包商之间是监理与被监理的关系
B. 在工程实施过程中，监理工程师应了解和协调进度、质量、造价以及合同管理和信息管理中的有关情况，理解承包商的困难，并热诚地帮助解决困难^{(untie a difficulty)}，促使承包商能够顺利地完成安装与调试任务
C. 在涉及承包商的正当权益时，监理单位应站在公正的立场上予以维护
D. 监理机构与承包商之间是上下级关系

[单选题]设备工程监理机构工作协调程序说明监理机构针对设备工程监理工作中涉及协调的内容的管理责任划分及工作指南^{(work guidance)}。设备工程监理机构主要工作协调程序不包括（）。

A. 设计变更协调处理程序
B. 投资、进度、质量目标调整协调控制程序
C. 索赔协调处理程序
D. 冲突协调程序

[多选题]设备工程监理机构建立的程序有（）。

A. 确定设备监理机构的目标
B. 选择合适的组织结构模式
C. 确定设备监理机构外部的部门构成
D. 确定各部门的目标、任务
E. 授予各部门领导绝对的职权，以便于开展各项工作^{(various work)}

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