电信业务技能考试题库2022电信业务客户经理（中级）操作题库历年考试试题及答案(4O)

1. [多选题]总机服务团购终端用户的活跃度，可以通过以下何种方法得到提升（）

A. A、3G终端引导和3G功能牵引
B. B、常发写搞笑微博转给终端用户们，让大家经常转发
C. C、上传用户号码到18号簿
D. D、经常推荐院线通给客户
E. E、告诉用户们，使用了天翼手机，家里宽带还可以免费提速

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