2022第十二章电子银行业务题库模拟考试库151

1. [单选题]手机银行（程序下载）和手机银行（WAP），为（）提供查询、转账、缴费、漫游汇款、贷记卡^{(credit card)}及客户服务六大类功能。

A. 个人客户
B. 企业客户
C. 注册客户
D. 公共客户

2. [单选题]电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打，如果客户已经离柜，则应使用（）交易。

A. 证书挂失
B. 证书解挂
C. 网上银行证书两码补打
D. 证书补办

3. [单选题]个人电子银行落地业务处理，经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于（）次，每次处理落地业务的时间间隔不得超过（）小时，并应与落地后续处理的时间（如同城交换时间、联行发送时间）衔接。

A. 4、2
B. 2、4
C. 2、2
D. 4、3

4. [单选题]查询企业网上银行注册客户信息的交易码是（）。

A. 5036
B. 5037
C. 5038
D. 5039

5. [多选题]企业网上银行的交易功能按照处理方式可以划分为（）和（）两大类.

A. 人工处理
B. 自动归集
C. 自动处理
D. 落地处理

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