研究表明，驾驶人在不开车窗的环境中，连续驾驶2h后对事物的反应

【名词&注释】

服务质量(qos)、客运站(passenger station)、反应时间、正点率

[单选题]研究表明，驾驶人在不开车窗的环境中，连续驾驶2h后对事物的反应时间较正常时增加（）

A. 1～2倍
B. 5～10倍
C. l0～20倍
D. l00倍以上

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[单选题]客运站服务质量要求发车正点率为（）以上。

A. A、100％
B. B、99.9％
C. C、99.5％
D. D、98％

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