【名词&注释】
利用率(utilization ratio)、服务员(waiter)、周转率(turnover rate)、成本低(low cost)、效率高(high efficiency)
[单选题]在西餐服务中,当整瓶酒将要倒完时,服务员应()。
A. 询问客人是否需要加一瓶
B. 询问客人是否需换酒的种类
C. 立即将空杯撤掉
D. 立即去酒吧取酒
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学习资料:
[单选题]据清末史料记载,我国最早的西餐馆是()。
A. 北京裕珍园
B. 北京醉琼林
C. 上海礼查
D. 上海一品香
[单选题]美式服务便捷,效率高(high efficiency),餐具成本低,用工少,空间利用率及餐位周转率都十分高。美式服务又称为()。
A. 华贵服务
B. 盘子服务
C. 银盘服务
D. 自助服务
[单选题]当西餐用餐人数低于36人时,台形宜采用()。
A. “U”字形
B. “回”字形
C. “E”字形
D. 直线形
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