在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用

【名词&注释】

无人机(unmanned aerial vehicle)、持续性(persistence)、历史数据(historical data)、基本信息(basic information)、胃肠道(gastrointestinal)、使用情况(service condition)、法人代表、描述性(descriptive)、联系方式(styles integrating)、产品和服务(product and service)

[单选题]在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务^{(product and service)}的历史数据，如用户产品使用情况、调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于（）

A. 描述性^{(descriptive)}数据
B. 交易性数据
C. 促销性数据
D. 关系性数据

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学习资料：

[单选题]如果一本《无人机飞行手册》没有注明具体的无人机序号和注册信息，则（）

A. 手册可以作为该机飞行的参考指导
B. 手册只能用于一般学习用途
C. 手册可以部分作为该机飞行参考指导

[单选题]男，35岁，3周前上腹部被自行车把撞伤。近5天来上腹持续性胀痛，餐后加重，伴恶心、呕吐。查体：体温38.5℃，上腹偏左明显膨隆，可扪及边界不清的痛性肿块，不活动。首选的检查应当是（）

A. X线胸腹部透视
B. 胃肠道钡餐透视
C. 纤维十二指肠镜检查
D. 腹部B超检查
E. 腹腔动脉造影

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