【名词&注释】
档案资料(archival materials)、交接班(shifting of duty)、结合起来、一部分(part)、准确无误、商品进销存、日报表(daily sheet)、税务机关(tax authorities)、核对表(check list)、自行处理
[单选题]当汽车使用了蒸气压超标的汽油时,将会影响发动机的()性能。
A. A、低温启动
B. B、爬坡
C. C、安全
D. D、动力
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学习资料:
[单选题]产生爆炸的()浓度,叫爆炸下限。
A. A、中间
B. B、任意
C. C、最低
D. D、最高
[单选题]收银员、加油员在当班营业结账后,将回笼的银行POS小票、加油站存根、支票、发票、清点油款等关联票证整理后,统计数量及金额,交核算员复核。准确无误后,交接班双方签字确认,并在()上签字确认。
A. A、《营业款交接记录》
B. B、《加油站日志》
C. C、《加油站商品进销存数量核对表(check list)》
D. D、《加油站油品销售日报表(daily sheet)》
[单选题]关于使用服务用语的表述错误的是()。
A. A、服务用语是营业性工作的基本服务工具
B. B、要使每一句服务用语都发挥出最佳效果
C. C、服务用语和礼貌用语要严格区分,不能混用
D. D、礼貌用语与其他服务用语应结合起来使用
[多选题]设备实行“四定”方案,以下()是其中的内容。
A. 定人员
B. 定时检查
C. 定责任
D. 定期换药
[多选题]加油站应当按照税务机关(tax authorities)及上级公司规定规范发票管理,建立发票领用存台帐,规范发票的()和缴存管理。
A. 领用
B. 发放
C. 开具
D. 保管
[单选题]加油站月底盘存后发现有盈余油,站长该如何处理?()
A. 私自出售,并私分该款
B. 如实上报上级公司
C. 私自出售,并将该款项作站内费用
D. 盈余部分应与公司分享,上报一部分,自行处理一部分
[多选题]关于加油站账表单保管方面的叙述正确的是().
A. 账表单要按时间顺序存放
B. 加油站内部更换档案资料经管人员,不必办理交接手续
C. 账册资料不可同其他文件混放
D. 加油站可以任意让检查人员复印、借出站内资料
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