管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成

【名词&注释】

比较法(comparison method)、规章制度、平衡计分卡(balanced scorecard)、绩效考核(performance appraisal)、销售收入(sales income)、公司财务(corporate finance)、财务主管(financial executive)、行政人员(administrative staff)、目标管理法、有利于(beneficial to)

[单选题]管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于^{(beneficial to)}企业的行为，达成企业目标，取得卓越成绩的管理实践，这是（）。

A. 招聘管理
B. 业绩管理
C. 绩效管理
D. 培训与开发

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[多选题]关键事件法的优势表现在()

A. 评估结果更加客观
B. 为绩效反馈面谈奠定了基础
C. 非常费时
D. 它能提供员工间、部门间和团队间的业绩比较信息

[单选题]记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这种绩效考核方法是（）。

A. 不良事故评估法
B. 强制分布法
C. 配对比较法
D. 关键事件法

[多选题]有考核结果，却无法提供丰富的反馈信息的考核方法有哪些？（）。

A. 目标管理法
B. 平衡计分卡法
C. 关键绩效指标法
D. 以员工工作结果为导向的考核方法
E. 以员工行为为导向的考核方法

[单选题]某公司新招聘了一名财务主管^{(financial executive)}，他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度，财务主管^{(financial executive)}百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。

A. B

[单选题]工作分析审核的年限一般是（）

A. A、半年B、一年C、二年D、一季度

[单选题]事务管理人员和行政人员^{(administrative staff)}适用于（）导向型绩效考核方法

A. A、行为
B. B、控制
C. C、特质
D. D、战略

[单选题]目标管理中设置的目标不超过（）个：

A. A、3B、4C、5D、6

[多选题]工作分析的绩效原则有（）

A. A、针对员工B、针对职位C、针对关键事件D、针对当前特征E、针对职责

[多选题]组织引入关键绩效指标后，衡量其价值的标准变为以（）为核心

A. A、销售收入
B. B、利润
C. C、投资资本回报率
D. D、自由现金流
E. E、盈利能力

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