【名词&注释】
心肌炎(myocarditis)、目的地(destination)、急性风湿热(acute rheumatic fever)、上颌牙列(maxillary dentition)
[多选题]接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势,下面表述正确的是()
A. 行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。
B. 行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。
C. 引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,接待人员走在前面,客人在后面
D. 引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,客人走在前面,接待人员走在后面