2022华为规范考试题库备考模拟试题108

1. [单选题]合作员工小张接到用户投诉电话，他的电话用语最正确的是：（）

A. A、“你好，什么事？”
B. B、“你好，你找谁？”
C. C、“你好，华为”
D. D、“你好，我是xx公司的小张。”
E. E、“你好，我是小张，若是设备问题请找华为”

2. [单选题]升级局点信息应填入（）相关表格中。

A. A、《验收手册》
B. B、《工程师手册》
C. C、《升级方案》
D. D、《工程文档》

3. [多选题]下列关于华为向客户承诺的返修周期叙述中正确的（）

A. A、客户返回日期开始到客户收到返修的板件的时间
B. B、我司收到客户返修的板件开始到客户收到板件的时间
C. C、我司收到客户返修的板件开始到将维修好的可户的板件发出的时间
D. D、我司对金牌服务级别的维修服务承诺的返修周期是12个工作日^{(working day)}（其他的为20个工作日^{(working day)}）

4. [单选题]在TD-SCDMA系统的无线接口中，存在三类不同的信道（）

A. 物理信道，传输信道，业务信道
B. 物理信道，传输信道，逻辑信道
C. 物理信道，业务信道，逻辑信道
D. 物理信道，用户信道，业务信道

5. [单选题]TD-SCMA系统的空中接口的信号带宽是（）。

A. 3.84MHz
B. 5MHz
C. 1.6MHz
D. 1.25MHz

6. [单选题]RNNAP是哪个地面接口的协议？（）

A. Iub接口
B. Iur接口
C. Iu接口
D. Gn接口

7. [单选题]华为DRRU268e额定输出功率^{(nominal output)}是（）

A. 2W
B. 4W
C. 5W
D. 12W

8. [多选题]多址技术的特点存在哪些特点（）

A. 抗干扰能力强，频率复用度高，频谱利用率大大提高
B. 保密性强^{(strong of the security)}
C. 对同一无线信道的多用户同时访问
D. 每个CDMA用户和所有使用同一无线信道的用户都存在干扰（多址干扰）

9. [多选题]网络优化的主要工作是提高网络的性能指标包括（）

A. A、容量指标
B. B、覆盖指标
C. C、质量指标
D. D、接入指标
E. E、成功率指标
F. F、切换指标

10. [单选题]部门员工转正，薪资调整，部门调动等由（）来进行情况变动。

A. 部门主任
B. 人事管理员
C. 总经理
D. 部门秘书

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