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咨询过程中,与服务对象进行语言交流,下列哪项错误()

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  • 【名词&注释】

    个人能力(personal ability)、青藏高原(tibetan plateau)、共同点(common ground)、分布区(distribution area)、沟通交流、通俗易懂、深入浅出、考核成绩(examination scores)

  • [单选题]咨询过程中,与服务对象进行语言交流,下列哪项错误()

  • A. 寻找与服务对象的共同点
    B. 不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映
    C. 注意对服务对象表扬与鼓励
    D. 在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂,深入浅出
    E. 在与服务对象交谈时语言要简明清晰,同时注意反应与重复,要学会感谢

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  • 学习资料:
  • [单选题]世界最大的高原湖泊群分布区是()
  • A. A.非洲中部湖区B.青藏高原湖区C.北美五大湖区D.芬兰境内湖区

  • [单选题]校长的任期一般根据()来定
  • A. 个人绩效
    B. 个人能力
    C. 考核成绩(examination scores)
    D. 学制

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