下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀，主要是

【名词&注释】

组织工作(organization work)、心理活动(mental activity)、专业技能(professional skills)、法律保护、关键因素、灵活多样(the flexible method)、沟通网络(communication network)、知人善任(staffing)、顺利完成(successful accomplishment)、条理清楚

[单选题]下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀，主要是因为信息传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍？（）

A. 管理者的沟通风格与情境不一致
B. 接收者沟通技能方面的差异
C. 沟通各方心理活动的制约
D. 不善倾听

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[单选题]关于口头沟通，下列表述中正确的是（）。

A. 沟通方式灵活多样，快速传递和及时反馈
B. 沟通内容易于复制.传播，十分有利于大规模传播
C. 易得逻辑性强条理清楚
D. 具有有形展示，长期保存，法律保护依据等优点

[单选题]在沟通中信息传递最快的方式是（）。

A. 链式
B. 轮式
C. Y式
D. 环式

[单选题]不由组织的层次结构所决定的是（）沟通。

A. 外部
B. 被动
C. 非正式
D. 控制

[单选题]正式沟通中，最集权化的沟通网络^{(communication network)}模式是（）。

A. Y式
B. 轮式
C. 链式
D. 环式

[单选题]会议期间需要记录会议进程的是？（）

A. 主持人
B. 会议秘书
C. 与会者
D. 领导

[单选题]具有策划，组织工作的本能而且能使工作顺利完成^{(successful accomplishment)}的人多为（）。

A. 第八型领袖型/能力型
B. 第五型智慧型/思想型
C. 第三型成就型
D. 第一型完美型

[单选题]刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说：“运筹帷幄，我不如张良；决胜于千里之外，我不如韩信；筹集粮草银饷，我不如萧何。而他们却都被我所用，这就是我得天下的原因”（）。

A. 知人善任^(staffing)，是领导者成功的一个关键因素
B. 一个领导者各方面的才能并不一定都要高于下属
C. 领导者不需要具备专业技能
D. 领导者要实现组织目标，必须把各方面能人吸引到自己的组织中来

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