接待政府代表团，要严格按照有关部门和接待单位的要求注意做好（

【名词&注释】

国际会议、损耗率(attrition rate)、明信片(postcard)、客房出租率(room occupancy rate)、剃须刀(shaver)、与会者(attendants)、圆珠笔(ballpoint pen)、大多数(most)、意见书(opinion book)

[单选题]接待政府代表团，要严格按照有关部门和接待单位的要求注意做好（）工作。

A. 保密
B. 宣传
C. 消毒
D. 灭菌

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学习资料：

[单选题]O形台、方形台与三角台的布置通常用（），会者身份都较重要的国际会议，会议不具有谈判性质。与会者可以围桌而坐，彼此之间地位平等，避免出现席次上的争执。

A. A、人员复杂
B. B、内容繁多
C. C、形式独特
D. D、规格较高

[单选题]大多数^(most)饭店对贵宾房每天要清洁（）次以上。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

[单选题]在确定备用布件的数量时，要综合考虑的因素是（）

A. 必须满足客房出租率达100%
B. 必须满足客房一天24小时的运营
C. 库存条件和布件的损耗率
D. 适应饭店关于客用布件的规定和要求

[单选题]如果客人预计到店时间较晚（20点以后）晚间客房整理可（）。

A. 提前做好
B. 在客人抵达后再做
C. 和客人协商时间后再做
D. 不做

[单选题]客房内属于馈赠客用品的有（）。

A. 圆珠笔^{(ballpoint pen)}、衣架、茶叶
B. 房间用餐菜单、宾客意见书^{(opinion book)}、明信片
C. 文具用品、剃须刀、指甲具
D. 香皂、牙具、小方巾

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