【名词&注释】
人际沟通(interpersonal communication)、会议纪要(conference summary)、分工协作(labor division and cooperation)、正确区分(distinguish correctly)、及时性原则(principle of time)、缺乏自信(diffidence)、充分准备(full preparation)、有关法律规定(relative legal regulations)、会议议程(conference agenda)、轻重缓急
[单选题]会议议程(conference agenda)还应该包括在会前向与会者提供所需的背景资料,以便他们做好充分准备(full preparation),了解各自在会议上的角色,这是会议设计的什么原则?()
A. 明确议题
B. 确定主次
C. 注重实效
D. 提供背景资料
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[多选题]以下做法中,符合沟通中的及时性原则的是()
A. A、正确区分信息的性质和轻重缓急
B. B、及时处理既重要又紧迫的信息以保证重要信息的及时
C. C、加长信息传递链
D. D、开辟高级管理人员至低级管理人员的非正式的直通渠道
[单选题]你认为下列哪个句子是最有礼貌的?()
A. A、周五之前把你的详细费用提交给我。
B. B、请在周五之前把你的详细费用提交给我。
C. C、所有的费用必须在周五之前提交来报销。
D. D、请问你能在周五前提交费用报告吗?
[单选题]要突出某人的身份地位,与此人保持的距离称为()
A. A、私人空间
B. B、社交空间
C. C、公共空间
[单选题]人际沟通的四个阶段分别是:定向阶段、探索情感交换阶段、情感交换和()阶段
A. 稳定心情
B. 稳定感情
C. 稳定关系
D. 稳定角色
[单选题]企业法人之间为了达到某种目的,按照有关法律规定(relative legal regulations),共同商定的分工协作条件、双方权力、义务的一种文书被称为()。
A. 合同
B. 行政公文
C. 调查报告
D. 会议纪要
[单选题]声调高的人给人以紧张、缺乏自信与情绪化的负面印象,声调低的人则让人感觉稳重老练。这是音质暗示的什么策略?()
A. 声调的变化
B. 声音的印象
C. 语速的选择
D. 音量需适中
[单选题]不属于人际沟通的动机是:()。
A. 支配动机
B. 实用动机
C. 探索动机
D. 归属动机
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