处理旅游纠纷的方式主要有（）

【名词&注释】

业务范围(business scope)、国内旅游业、港澳台、国内旅行社

[多选题]处理旅游纠纷的方式主要有（）

A. 协商
B. 调解
C. 投诉
D. 仲裁
E. 诉讼

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[单选题]国内旅行社的经营业务范围是（）。

A. 入境旅游业务
B. 国内旅游业务
C. 出境旅游业务
D. 港澳台旅游业务

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