【名词&注释】
服务质量(qos)、基本原则(basic principle)、专业技术(professional technology)、医务人员(medical staff)、灵活性原则(elastic principle)、人民群众的根本利益(the fundamental interests of the people)、少而精原则、看得见(perceptibly)
[多选题]一个临床医生如果没有好的人际交流技巧
A. 可以提供患者满意的服务
B. 并不影响其服务质量
C. 影响其服务质量
D. 影响病人的遵医行为
E. 会影响专业技术的发挥