时间安排是沟通五要素之一，在进行时间安排时，需要注意的因素不

【名词&注释】

有效性(effectiveness)、技术标准(technical standard)、知识点(knowledge point)、私人生活(private life)、组织发展(organization development)、提出问题(posing problems)、有利于(beneficial to)、联系方式(styles integrating)、不断前进(advance constantly)、易被忽视

[单选题]时间安排是沟通五要素之一，在进行时间安排时，需要注意的因素不包括（）。

A. 需要在什么时候达到沟通目的
B. 如何说服沟通对象执行某项任务
C. 参与沟通的人是否需要花费时间做准备
D. 参与沟通的人什么时间有空闲

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学习资料：

[单选题]六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中绿色的帽子代表（）。

A. 整体与控制
B. 创新与改变
C. 乐观与肯定
D. 情感与感觉

[单选题]在团队中，负责寻找并获得信息、联系方式^{(styles integrating)}和其他资源的团队角色是（）。

A. 谋士
B. 挑战者
C. 协调人员
D. 资源调查员

[单选题]组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的缺点是（）。

A. 信息分布广
B. 可靠性差
C. 分散，容易被忽视
D. 少而且不容易得到

[单选题]（）的方式能够有利于^{(beneficial to)}消除沟通中的障碍。

A. A．善于与交往者建立友好的关系
B. B．善于聆听，从而理解他人的观点
C. C．善于打探对方的私人生活信息
D. D．善于提出问题，以期获得更广泛的了解

[单选题]根据期望理论，人们得到激励以后，就会出现第一级的结果，第一级的结果总是与绩效相联系，其中不属于第一级结果的是（）。

A. A．工作目标
B. B．团队目标
C. C．得到领导的提拔和认可
D. D．一个项目的成功完成

[单选题]关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的是（）。

A. 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育
B. 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法
C. 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号
D. 继续工作，合理处理剩下的想法

[多选题]心理测验的技术标准有（）。

A. 信度
B. 效度
C. 难度
D. 灵敏度
E. 标准化

[单选题]组织除了商业目标或经营目标外，往往还设定一个远景目标，这是因为（）。

A. 商业目标必须对未来有所贡献
B. B．不断增加的生产力要求我们要有一个远景目标
C. 员工个人发展的需求要求有一个远景目标
D. D．发展是一个不断前进^{(advance constantly)}的过程，未来要求组织应该有一个远景目标确定组织发展的方向

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