（）是超市的第一资源，是吸引顾客来店、满足顾客需求的最终载体

【名词&注释】

保质期(shelf life)、知情权(right to know)、仪器仪表(instrument)、商品价格(commodity price)、中间环节(intermediate link)、多种多样(infinite branch variety)、商品销售(commodity marketing)、商品流转(commodity turnover)、公平交易权(the right to fair exchange)、千变万化(myriads of changes)

[单选题]（）是超市的第一资源，是吸引顾客来店、满足顾客需求的最终载体。

A. A、服务
B. B、商品
C. C、商品价格
D. D、整体形象

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[单选题]针棉织品、照相器材、仪器仪表应采用（）包装。

A. A、防锈
B. B、缓冲
C. C、防潮
D. D、贴体

[单选题]消费者的购买动机是多种多样、千变万化^{(myriads of changes)}的。可以分为以下几种类型：感情动机、理智动机、（）。

A. A、信任动机
B. B、安全动机
C. C、游戏动机
D. D、娱乐动机

[单选题]超过（）保质期的商品是不可以进行收货的

A. A1/3保质期
B. B、2/3保质期
C. C、1/4保质期
D. D、1/5保质期

[多选题]消费者具有九项权利，即：安全权、知情权、自主权、公平交易权^{(the right to fair exchange)}、（）、获得知识权、受尊重权和监督权。

A. 发言权
B. 获得赔偿权
C. 结社权
D. 依法结社权
E. 起诉权

[单选题]商品销售^{(commodity marketing)}是商品流转^{(commodity turnover)}环节的（）。

A. 始发点
B. 开始
C. 终点
D. 中间环节

[单选题]关于顾问式销售，下列说法错误的是：（）。

A. 导购与顾客建立的是长期的、持续的关系
B. 比传统销售更加专业、更加科学
C. 对所有的顾客都是一样的接待方式
D. 以顾客的需求为导向

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