将组织变革划分为解冻、变革、冻结3个阶段的学者是（）

【名词&注释】

相似性(similarity)、人际关系(interpersonal relationship)、组织变革(organizational change)、工作量(workload)、主要因素(main factors)、人事关系(personnel relations)、卡斯特(custer)

[单选题]将组织变革划分为解冻、变革、冻结3个阶段的学者是（）

A. A、卡斯特^(custer)
B. B、卢因
C. C、沙恩
D. D、唐纳利

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学习资料：

[单选题]人际技能是指与处理（）有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。

A. 人际关系
B. 人事关系^{(personnel relations)}
C. 人物关系
D. 人职关系

[单选题]按照社会功能对组织进行分类时，教会属于（）。

A. D

[单选题]在需要层次理论中，住所属于（）。

A. 生理的需要
B. 安全的需要
C. 社交的需要
D. 尊重的需要

[单选题]（）不是影响管理跨度的主要因素。

A. 职能相似性
B. 地区相近性
C. 计划工作量
D. 沟通程度

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