【名词&注释】
准备工作(preparation work)、铁路局(railway administration)、铁道部(ministry of railway)、服务质量标准(service quality standard)、公安部门(public security sector)、上班时间、站台票(platform ticket)
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车开车后,及时()。做好验、收票及到达补票工作。
A. A.清理站台,保证安全B.做好站务,保持整洁C.清理站台,保持整洁D.整理站台,保持清洁
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学习资料:
[单选题]()除按无票处理外,还应交公安部门处理。
A. 持失效车票乘车
B. 拒绝补票
C. 持站台票(platform ticket)上车
D. 持伪造车票乘车
[单选题]下列不属于管理监控模块中班次定义的内容是()。
A. 班次码
B. 上班时间
C. 下班时间
D. 窗口号
[单选题]动车组列车实行票额共用。直通动车组列车票额共用时间由()根据客流情况确定,报铁道部批准。
A. 铁路局
B. 中途局
C. 始发局
D. 铁道部
[单选题]车站接到列车抢救急病旅客的通知后,要积极做好准备,及时联系(),做好救护准备工作。
A. A、“110”
B. B、“121”
C. C、“119”
D. D、“120”
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