当不明身份的客户询问敏感问题时，加油员应（）。

【名词&注释】

加油站(gas station)、交接班(shifting of duty)、管理制度。

[单选题]当不明身份的客户询问敏感问题时，加油员应（）。

A. A、微笑回答，直到客户满意为止
B. B、装作没听见
C. C、告知没有解释此问题的权利
D. D、以安全为由，劝其离开加油站

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学习资料：

[单选题]（）两级公司应建立.健全设备管理制度。

A. 省、市
B. 地、市
C. 区、县
D. 市、区

[单选题]在加油站的IC卡加油业务中，员工卡的作用是（）。

A. 用于自助加油
B. 为用户卡解灰
C. 为用户卡解锁
D. 用于交接班结算

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