对于制造业企业，其主要表现形式包括以（）为中心改造现有业务流

【名词&注释】

制造业(manufacturing industry)、专业化(specialization)、表现形式(manifestation)、业务流程(business process)、商业活动(business activities)、原材料采购(material purchase)、顾客不满意(customer dissatisfaction)、产品销售(product sales)、不完全电子商务(incomplete e-commerce)

[填空题]对于制造业企业，其主要表现形式包括以（）为中心改造现有业务流程，以及在生产组织、原材料采购、产品销售^{(product sales)}、运输和仓储环节实施物流一体化运作，将部分物流服务外包给专业化物流企业，提高了物流效率，降低了物流成本。

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学习资料：

[单选题]通常顾客不满意^{(customer dissatisfaction)}的主要原因是（）

A. A．数量短缺
B. B．送货延迟
C. C．产品破坏
D. D．产品质量或品种的问题

[单选题]按商业活动的内容分类，电子商务可分为（）。

A. A．完全电子商务、不完全电子商务^{(incomplete e-commerce)}
B. B．支付性电子商务、非支付性电子商务
C. C．EDI网络电子商务、内联网电子商务、互联网电子商务
D. D．本地电子商务、全球电子商务

[单选题]（）是第三利润源泉的主要源泉。

A. 配送
B. 运输
C. 装卸
D. 保管

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