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以标准间为例,书写桌区域配备的物品有()。

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  • 【名词&注释】

    信息中心(information center)、客房部、客房服务中心、服务指南(service guide)

  • [多选题]以标准间为例,书写桌区域配备的物品有()。

  • A. 水杯
    B. 调酒棒
    C. 信封
    D. 服务指南(service guide)

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  • 学习资料:
  • [多选题]根据设施设备的配套性,使用地毯的房间必须配备的物品有()
  • A. 地巾
    B. 浴帘
    C. 窗
    D. 沙发

  • [单选题]()负责礼貌、迅速的接听客人电话,管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等,是客房部的信息中心。
  • A. A、PA
    B. B、客房服务中心
    C. C、宾客服务中心
    D. D、前台

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