【名词&注释】
社会文化(social culture)、解决方案(solution)、消费结构(consumption structure)、消费水平(consumption level)、视频会议(video conference)、等待时间(waiting time)、多种多样(infinite branch variety)、网络会议(netmeeting)、电话会议(conference call)、公司员工(company ' s employee)
[单选题]根据PEST分析法,人民消费结构和消费水平属于组织的()环境。
A. 技术
B. 经济
C. 社会文化
D. 政治法律
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学习资料:
[单选题]乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间,客户付款等待时间过长,针对此问题,他制定了客户意见调查表,广泛征询客户建议,这属于团队决策的()阶段。
A. 作出决定
B. 提出多个解决方案
C. 获得信息
D. 建立选择标准
[单选题]随着科技的发展,团队召开会议的方式也变得多种多样(infinite branch variety)。小李所在的公司员工(company s employee)经常用QQ和BBS等方式进行会议交流,这种方式属于()。
A. 网络会议(netmeeting)
B. 电话会议(conference call)
C. 面对面会议
D. 视频会议
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