【名词&注释】
运行机制(operation mechanism)、重要任务(important task)、行为表现(behavioral expression)、经营管理(management)、信贷资金(credit funds)、资金来源(capital source)、相关规定(relevant regulations)、合理安排时间、业务人员(business operation personnel)、努力提高(strive to improve)
[多选题]按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定(relevant regulations),网点负责人需兼顾自身的多重角色。其中需要努力提高(strive to improve)的能力有()。
A. A.科学合理设置考核指标的能力B.群众影响力C.提高绩效管理的执行力D.语言表达能力E.观察和思维能力
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[单选题]为适应全行业务发展和经营转型等需要,总行在全行实施监督体系改革,逐步建立起基于()的监督模式和运行机制的全新监督体系。
A. A、数据储存
B. B、影像采集
C. C、档案管理
D. D、数据分析
[多选题]银行业务人员(business operation personnel)不得保管客户的().
A. A、支付介质
B. B、账户密码
C. C、预留银行的签章
D. D、业务凭证
[多选题]网点负责人的领导力要求中,以下关于准确运用职位影响力说法正确的有().
A. 在实际工作中,网点负责人要根据员工的不同能力和意愿的表现,选择不同的领导方式
B. 对同一个员工当他从事不同的工作时,因为他对不同的工作表现出不同的能力和意愿,就要采用不同的领导方式
C. 对同一个员工,即便他从事的是同一项工作,也要随着他的能力和意愿的不断变化,采取不同的领导方式
D. 网点负责人应该根据自己的成熟度与员工的成熟度之间的不同情况,采用不同的用权方式
E. 用权的强度要依员工平时的不同的行为表现而有所不同
[多选题]网点负责人在经营管理过程中要具备良好的时间管理能力,应达到以下哪些要求?()
A. 合理安排时间,制订时间计划
B. 合理设置各项任务的时限
C. 提前安排工作,区分各项事情的重要性
D. 找出最重要的事情,尽可能只做那些确实关键的工作
E. 重要任务或同类任务建立工作时段
[多选题]贷款业务按照资金来源不同,分为()贷款.
A. A.信贷资金
B. B.委托资金
C. C.转贷资金
D. D.其他资金
E. E.存款资金
[单选题]关于手机银行特约取款功能,以下说法错误的是()
A. 开通时选择使用普通版的手机银行客户仅能查询特约取款记录,不能办理申请与撤销业务
B. 申请特约取款的付款账户必须为手机银行签约账户
C. 系统每次自动生成唯一的16位特约取款ID号,特约取款ID号在该笔特约取款金额取完之后即自动作废
D. 客户只需凭特约取款ID即可在建设银行自助设备提取现金,无需输入取款密码
[多选题]贵宾客户非金融需求有().
A. 慈善活动
B. 风水讲座
C. 理财产品
D. 养生保健
E. 留学移民咨询
F. 保险
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