培训与开发的目的包括（ ）。

【名词&注释】

平衡计分卡(balanced scorecard)、绩效考核(performance appraisal)、角色扮演法(role play)、工作环境(working environment)、就业人口(working population)、重要组成部分(important part)、认同感和归属感、劳动条件(working conditions)、顺利开展(developing smoothly)、经济制裁(economic sanction)

[多选题]培训与开发的目的包括（ ）。

A. 帮助员工胜任本职工作
B. 提高组织或个人的绩效
C. 增强组织或个人的适应能力
D. 增强员工对组织的认同感和归属感
E. 改善工作环境及劳动条件^{(working conditions)}

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学习资料：

[多选题]有考核结果，却无法提供丰富的反馈信息的考核方法有哪些？（ ）。

A. 目标管理法
B. 平衡计分卡法
C. 关键绩效指标法
D. 以员工工作结果为导向的考核方法
E. 以员工行为为导向的考核方法

[单选题]租金性工资收入往往较高，合理地处理这部分工资的办法应当是( )。

A. 经济制裁^{(economic sanction)}
B. 道德谴责
C. 课以重税
D. 行政制裁

[单选题]下列关于失业率与劳动力市场存量一流量模型的陈述，错误的是( )。

A. 可以将一个社会的总人口归纳为三部分人：就业者、失业者和非劳动力
B. 经济学上将失业人口与劳动力总人口之比定义为失业率
C. 在就业者、失业者以及非劳动力三种存量之间存在彼此流动方向相对的三对流量
D. 失业率能够比劳动力市场存量-流量模型更为准确地判断失业问题的严重程度

[单选题]角色扮演法主要用于（）。

A. 提高管理人员的知识和竞争意识
B. 改善员工在工作中的人际关系
C. 规范员工的实务操作D.提高管理人员的经营技能

[单选题] 关于绩效管理的说法，错误的是（ ）。

A. 绩效管理是一个完整的管理过程
B. 绩效管理是绩效考核的一个环节
C. 绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D. 绩效管理可以促进企业绩效的提升

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